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身體SPA培訓經(jīng)理\培訓老師

1.2-2萬·13薪

北京石景山區(qū)
1-3年
高中
全職
招1人

職位描述

新員工培訓技術(shù)崗培訓銷售業(yè)務(wù)培訓內(nèi)部培訓外部培訓美發(fā)/美容/保健醫(yī)美/健康服務(wù)

崗位職責
1. 培訓體系搭建：構(gòu)建并完善身體Spa培訓體系，涵蓋新員工入職培訓、在職員工技能提升培訓、服務(wù)流程培訓等內(nèi)容，確保培訓內(nèi)容的系統(tǒng)性與實用性。例如，制定一套從基礎(chǔ)手法到高級護理技巧的漸進式培訓課程，根據(jù)不同崗位需求設(shè)計個性化培訓方案。
2. 課程開發(fā)與優(yōu)化：結(jié)合行業(yè)趨勢、市場需求和公司業(yè)務(wù)特點，開發(fā)高質(zhì)量培訓課程，包括但不限于身體Spa手法、產(chǎn)品知識、客戶溝通技巧、服務(wù)流程等方面。定期更新課程內(nèi)容，確保其符合最新行業(yè)標準和客戶需求。比如，根據(jù)新推出的Spa產(chǎn)品或流行的護理技術(shù)，及時更新培訓課件和實操指南。
3. 培訓實施與指導：負責身體Spa培訓的具體實施工作，包括理論授課、實操演示、現(xiàn)場指導等，確保員工能夠熟練掌握相關(guān)技能和知識。對培訓效果進行跟蹤評估，根據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整培訓方法和內(nèi)容，提高培訓質(zhì)量。在培訓過程中，通過一對一指導、小組練習等方式，幫助員工提升實際操作能力。
4. 團隊管理與發(fā)展：管理培訓團隊，合理分配工作任務(wù)，監(jiān)督培訓進度，確保培訓工作的順利進行。定期組織培訓團隊內(nèi)部的交流與學習活動，提升團隊整體專業(yè)水平和教學能力。同時，關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展需求，為其制定個人發(fā)展計劃，提供晉升機會和職業(yè)發(fā)展指導。
5. 協(xié)助業(yè)務(wù)拓展：與公司其他部門密切合作，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，提供針對性的培訓支持，協(xié)助提升公司整體業(yè)務(wù)水平。例如，在新門店開業(yè)前，為新員工提供全面的崗前培訓；在推出新的Spa項目時，組織相關(guān)培訓，確保員工能夠熟練推廣和服務(wù)。

任職要求

1. 工作經(jīng)驗：具有5年以上身體Spa行業(yè)培訓經(jīng)驗，其中至少2年以上培訓管理經(jīng)驗，熟悉身體Spa服務(wù)流程和技術(shù)要求。有大型連鎖Spa機構(gòu)培訓管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2. 專業(yè)技能：精通身體Spa手法、產(chǎn)品知識，熟悉各類Spa儀器設(shè)備的操作和維護。具備扎實的培訓技能，能夠獨立開發(fā)培訓課程，熟練運用多種培訓方法和工具進行教學。
3. 管理能力：具備良好的團隊管理能力，能夠有效地組織、協(xié)調(diào)和激勵培訓團隊，確保培訓工作的高效開展。具有較強的溝通能力和問題解決能力，能夠與不同部門的人員進行良好的溝通協(xié)作，及時解決培訓過程中出現(xiàn)的問題。
4. 行業(yè)認知：對身體Spa行業(yè)有深入的了解，熟悉行業(yè)發(fā)展趨勢和市場動態(tài)，能夠?qū)⑿袠I(yè)最新信息融入培訓內(nèi)容，提升公司在行業(yè)內(nèi)的競爭力。
5. 個人素質(zhì)：具備高度的責任心和敬業(yè)精神，工作認真負責，注重細節(jié)。具有良好的學習能力和創(chuàng)新意識，能夠不斷提升自己的專業(yè)水平和管理能力。