職位描述
獨立
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺日常接待、咨詢、退房等工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
2. 協(xié)助處理客人投訴和問題，并能夠高效地解決相關(guān)事宜。
3. 按照規(guī)定流程完成住客入住及離店的相關(guān)操作，以確保行政工作的順利進(jìn)行。
4. 維護(hù)好前臺區(qū)域的整潔和秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的合作。
任職要求：
1. 熱愛酒店管理工作，具備相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠與境外客人順暢溝通。
3. 服務(wù)意識強(qiáng)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。
4. 認(rèn)真細(xì)致，能夠獨立工作并承擔(dān)壓力。
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺日常接待、咨詢、退房等工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
2. 協(xié)助處理客人投訴和問題，并能夠高效地解決相關(guān)事宜。
3. 按照規(guī)定流程完成住客入住及離店的相關(guān)操作，以確保行政工作的順利進(jìn)行。
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3. 服務(wù)意識強(qiáng)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。
4. 認(rèn)真細(xì)致，能夠獨立工作并承擔(dān)壓力。
工作地點
廈門海滄區(qū)海滄大道899號
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本公司是以文化投資，藝術(shù)傳承，房屋租賃，美食餐飲為核心，集多品牌、多元化的綜合體。自成立以來便致力國內(nèi)先導(dǎo)水平的創(chuàng)意、策劃、廣告、傳媒、影視、文化、投資管理、人力資源管理等產(chǎn)業(yè)的開拓與發(fā)展。提供文化包裝、全案代理、品牌管理、整合策劃、公關(guān)活動、影視制作、投資管理、人力資源管理等多種專業(yè)項目服務(wù)。憑借文化包裝、投資等王牌業(yè)務(wù)，從前期策劃，到中期的培訓(xùn)，再到后期的制作包裝，專業(yè)的全程服務(wù)使其在業(yè)內(nèi)贏得了地位和口碑。秉承“責(zé)任、卓越、創(chuàng)新、至誠”的企業(yè)精神，立足世界求發(fā)展、放眼世界謀未來，多年來，已成為文化界實力與品牌兼具的標(biāo)桿企業(yè)。擁有專業(yè)高效的團(tuán)隊、多年的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗和豐富的各類資源，望通過專業(yè)化和定制化的高端服務(wù)，為客戶帶來最大的傳播價值
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