国产精品又长又粗又爽又黄的毛片, 国产AV无码专区亚洲AV毛片搜, 丰满人妻被猛烈进入中文字幕四川, 国产精品一区二区三区国产女人喷,亚洲国产欧美日韩图片在线人,潘娇娇337p人艺体艺术,成人免费无码大片a毛片古装,一本到高清视频免费,人妻在线视频免费看

400-885-9898
更新于 6月17日
智聯(lián)APPAPP
舉報

客服專員

6000-8000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責
  1. 客戶咨詢與支持：
    • 通過電話、在線聊天、郵件等渠道，及時響應(yīng)客戶咨詢，解答產(chǎn)品/服務(wù)相關(guān)問題。
    • 處理客戶投訴及售后服務(wù)需求，提供專業(yè)解決方案并跟進閉環(huán)。
  2. 信息記錄與反饋：
    • 準確記錄客戶需求、問題及反饋，分類匯總并同步至相關(guān)部門（如產(chǎn)品、技術(shù)、銷售）。
    • 定期整理客戶常見問題，優(yōu)化FAQ知識庫。
  3. 客戶關(guān)系維護：
    • 主動跟進客戶滿意度，建立良好的客戶服務(wù)體驗。
    • 協(xié)助處理客戶訂單、退換貨、物流查詢等全流程服務(wù)。
  4. 跨部門協(xié)作：
    • 與銷售、技術(shù)、運營等部門緊密配合，推動客戶問題的快速解決。
  5. 其他職責：
    • 完成上級交辦的臨時性任務(wù)，參與團隊培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量提升計劃。
任職資格
  1. 教育背景：
    • 大專及以上學(xué)歷，市場營銷
  2. 工作經(jīng)驗：
    • 1年以上客服或相關(guān)崗位經(jīng)驗（優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬條件）。
    • 有電商、金融、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
  3. 核心技能：
    • 優(yōu)秀的溝通表達能力，具備同理心和服務(wù)意識。
    • 熟練使用Office辦公軟件及企業(yè)微信
    • 抗壓能力強，能適應(yīng)輪班或高強度工作節(jié)奏。
    • 普通話標準
  4. 素質(zhì)要求：
    • 耐心細致，邏輯清晰，具備快速學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。
    • 責任心強，注重團隊協(xié)作，能適應(yīng)靈活工作安排。
我們提供
  1. 薪資福利：
    • 月薪范圍：4K——6K（根據(jù)經(jīng)驗?zāi)芰Χㄐ剑?
    • 五險、帶薪年假、節(jié)日福利、績效獎金。
  2. 職業(yè)發(fā)展：
    • 系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)及技能提升課程。
    • 明確的晉升通道（如：客服專員→高級客服→團隊主管）。
  3. 工作環(huán)境：
    • 年輕化團隊氛圍，定期團建活動。
    • 單休（每周日），節(jié)假日正常休息

工作地點

四川省成都市武侯區(qū)武興二路9號二棟B座三樓

職位發(fā)布者

何月/HRBP

昨日活躍
立即溝通
公司Logo坦辰企業(yè)管理咨詢(?？?有限公司
坦辰集團秉持"數(shù)據(jù)驅(qū)動未來，智能重構(gòu)生態(tài)"核心理念，專注大數(shù)據(jù)與AI技術(shù)創(chuàng)新。成功打造全球首個"六維智能生態(tài)平臺"：集數(shù)據(jù)服務(wù)、人工智能、算力服務(wù)、社區(qū)經(jīng)濟、數(shù)字門店、健康管理于一體的生態(tài)平臺——構(gòu)建"技術(shù)研發(fā)-場景穿透-產(chǎn)業(yè)進化"的全周期價值閉環(huán)。坦辰集團正以創(chuàng)新引擎驅(qū)動數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，為千行百業(yè)注入智慧轉(zhuǎn)型新動能。
公司主頁