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更新于 7月15日

不貸款不銷售的文職客服!

5000-7000元
  • 成都金牛區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
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  • 招20人

職位描述

投訴客服電話客服咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)法律服務(wù)
保底3800元/月
福利:節(jié)日福利,生日福利,帶薪年假,廣闊晉升空間,五險一金
工作內(nèi)容:
1、實(shí)時負(fù)責(zé)財經(jīng)風(fēng)險客訴的受理(事故類、輿情類、政府監(jiān)管類等),解決客戶問題,提高客戶服務(wù)體驗(yàn),降低服務(wù)風(fēng)險;
2、跨部門溝通協(xié)作,堅持以客戶為中心解決客訴,減少客訴對公司產(chǎn)生的負(fù)面影響
任職要求:
1.大專已畢業(yè)及以上學(xué)歷(非實(shí)習(xí))!男女不限,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷要求;
2.計算機(jī)常用軟件操作熟練;
3.為人誠實(shí)、積極向上,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識;
4.服從上級的安排,以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
5.打字速度35字/分以上;
上班時間:8-24,共6個班次,每天排班八小時,月休6-8天,輪班輪休;
工資:2400基礎(chǔ)工資+200全勤+班次補(bǔ)貼+績效(1200-2600)+獎金池,綜合5000-7000元/月

工作地點(diǎn)

成都金牛區(qū)中匯國際中心19樓

職位發(fā)布者

馮女士/人事經(jīng)理

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