【崗位職責(zé)】
1.統(tǒng)籌公司日常行政流程:負責(zé)機票預(yù)訂、酒店協(xié)議價談判、VIP客戶接待流程定制。對接公務(wù)機航站樓地面服務(wù)協(xié)調(diào),確保航班運行順暢
2.日常辦公室行政管理:制定并執(zhí)行辦公用品、設(shè)備等采購計劃,進行供應(yīng)商比價,控制成本。維護辦公室環(huán)境整潔有序,管理辦公設(shè)備維護和維修。
3.文檔管理與翻譯:編制并維護中英文版行政手冊,確保信息準(zhǔn)確及時更新。處理國際郵件,進行必要的翻譯和回復(fù)。
4.外事接待與會議支持:制定外賓接待方案,安排行程、住宿、和交通。負責(zé)多語種會議紀(jì)要整理,提供商務(wù)洽談翻譯支持。
5.緊急情況處理:建立并維護緊急情況響應(yīng)機制,快速有效地應(yīng)對突發(fā)事件。處理機組人員臨時住宿安排,執(zhí)行突發(fā)航班延誤時的客戶安撫方案。
6.其他:完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1.學(xué)歷認證:統(tǒng)招本科,優(yōu)先考慮國際商務(wù)英語、航空服務(wù)管理、外交學(xué)等交叉學(xué)科背景。
2.語言能力:提供TEM-4/CET-6 或雅思6.0等同水平證明,具備航空術(shù)語雙語互譯能力。
3.30歲以下優(yōu)先考慮。
4.跨文化敏感度:能識別不同國際客戶的禮儀禁忌,具備良好的跨文化溝通能力。
5.專業(yè)技能:熟練使用Microsoft Office辦公軟件(Word, Excel, PowerPoint, Outlook)。
6.個人素質(zhì):具備優(yōu)秀的溝通能力、團隊合作精神和解決問題的能力。
工作時間:周一到周五,工作時間9:00-18:00,雙休