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更新于 8月26日

私域運營主管

8000-12000元
  • 寧波鄞州區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

家裝類裝飾裝修家具/家居/家電
核心職責(zé):
1. 社群體系搭建與日常運營:
負(fù)責(zé)家裝業(yè)主社群(如:按小區(qū)、裝修階段、風(fēng)格偏好等維度劃分)的創(chuàng)建、規(guī)則制定、用戶入群引導(dǎo)與管理。
執(zhí)行社群日常運營工作,包括氛圍營造、話題引導(dǎo)、用戶答疑、互動活動組織,保持社群活躍度與用戶粘性。
2. 家裝專業(yè)內(nèi)容策劃與輸出:
深度洞察家裝業(yè)主不同裝修階段的核心痛點和信息需求。
策劃并組織輸出高價值、強(qiáng)吸引力、解決實際問題的家裝專業(yè)內(nèi)容。

3. 用戶信任構(gòu)建與關(guān)系深化:
通過個性化溝通、專業(yè)解答、及時響應(yīng),與群內(nèi)業(yè)主建立深度連接和信任關(guān)系。
4. 轉(zhuǎn)化路徑設(shè)計與銷售引導(dǎo):
設(shè)計社群內(nèi)轉(zhuǎn)化路徑和SOP(標(biāo)準(zhǔn)操作流程)。
運用社群專屬福利、限時限量優(yōu)惠、老用戶推薦獎勵等策略刺激轉(zhuǎn)化。
5. 數(shù)據(jù)分析與持續(xù)優(yōu)化:
監(jiān)控并分析社群關(guān)鍵指標(biāo)(如:入群率、活躍度、互動率、用戶留存率、線索轉(zhuǎn)化率等)。

任職要求:

1. 必備經(jīng)驗:
3年及以上互聯(lián)網(wǎng)社群運營、用戶運營或私域流量運營經(jīng)驗,有獨立負(fù)責(zé)從0到1搭建并運營大型社群的成功案例。
具有家裝、家居、房產(chǎn)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)的社群運營經(jīng)驗,深刻理解家裝業(yè)主的消費心理、決策流程和核心痛點。
2. 核心能力:
能精準(zhǔn)把握用戶需求、吸引人的家裝專業(yè)內(nèi)容。
活動策劃與執(zhí)行能力:能策劃并落地各種線上社群活動,有效提升活躍度和轉(zhuǎn)化。
3. 優(yōu)先考慮條件:
擁有家裝領(lǐng)域?qū)I(yè)知識背景或?qū)W習(xí)能力極強(qiáng)者優(yōu)先。

公司福利:
1、提供具備競爭力的薪酬:8000-12000
2、輕松愉悅的工作環(huán)境,簡單友好的同事關(guān)系
3、老板包容性及接受度很高,很NICE
4、工作時間單雙休。

工作地點

寧波鄞州區(qū)鄞州科技信息孵化園-E棟

職位發(fā)布者

曹女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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