工作職責(zé):
1.參與公司產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)制度和流程的建立與完善,并組織實施。
2.參與公司及部門的員工培訓(xùn)及績效考核。
3.負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排事項或會議決議事項在本崗位的落實。
4.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
5.參與制定項目銷售目標(biāo)和銷售計劃。
6.負(fù)責(zé)上報客戶銷售折扣申請。
7.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的管理,執(zhí)行公司銷售價格策略。
8.負(fù)責(zé)對接代理公司,完成訪客接待、樓盤講解、引領(lǐng)參觀、信息統(tǒng)計等工作。
9.指導(dǎo)和監(jiān)督預(yù)定、認(rèn)購與現(xiàn)場簽約工作。
10.監(jiān)督銷售信息系統(tǒng)的動態(tài)更新與銷售臺賬的維護(hù)。
11.參與項目銷售工作后評估,分析和總結(jié)意向客戶成交轉(zhuǎn)化率。
12.指導(dǎo)銷售內(nèi)業(yè)辦理按揭手續(xù),負(fù)責(zé)首付款及銷售回款的催收工作,審核銷售款項應(yīng)收未收明細(xì)表,并與財務(wù)核對、管理應(yīng)收未收賬款情況。
13、處理公司客戶投訴的歸口管理部門,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、監(jiān)控公司投訴處理過程,向公司相關(guān)部門下達(dá)投訴處理任務(wù)。
14.定期進(jìn)行投訴總結(jié)、分析。
任職要求:
1、在知名房企(如:萬科、華潤,融創(chuàng)等)同崗位2年以上的工作經(jīng)驗;
2、從業(yè)經(jīng)歷中對去化商辦類產(chǎn)品有豐富的成功經(jīng)驗;
3、具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
4、性別,學(xué)歷不限;
5、年齡35-40歲;
6、有較強(qiáng)的邏輯思維和語言表達(dá)能力。
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補、通訊補助、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利