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更新于 1月9日

人力資源服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計專家/經(jīng)理(代招)

1-1.5萬

職位描述

產(chǎn)品設(shè)計人力資源服務(wù)
一、 崗位職責(zé)
1、產(chǎn)品規(guī)劃與策略:深入分析人力資源服務(wù)市場趨勢、政策法規(guī)(特別是勞動法、社保政策、派遣規(guī)定等)及競爭對手動態(tài),制定公司產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略與路線圖。
2、負(fù)責(zé)公司人力資源外包(HRO)、勞務(wù)派遣、招聘流程外包(RPO)、“待招聘”(人才蓄水池/崗位外包)等核心產(chǎn)品的年度規(guī)劃與迭代計劃。
3、產(chǎn)品設(shè)計與創(chuàng)新:主導(dǎo)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化、可配置的人力資源服務(wù)產(chǎn)品方案,包括服務(wù)范圍、操作流程、定價模型、風(fēng)險控制點及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(SLA)。
4、針對不同產(chǎn)業(yè)(如生產(chǎn)制造、物流倉儲等勞動密集型產(chǎn)業(yè))和客戶類型(大型企業(yè)、中小企業(yè)),設(shè)計定制化、具有競爭力的產(chǎn)品組合與解決方案。
5、創(chuàng)新服務(wù)模式,探索將新技術(shù)(如AI招聘、數(shù)字管理平臺)應(yīng)用于傳統(tǒng)人力資源服務(wù)產(chǎn)品,提升服務(wù)效率與用戶體驗。
6、流程與風(fēng)控體系構(gòu)建:設(shè)計并持續(xù)優(yōu)化從客戶簽約、員工入離職、合同管理、薪酬計算與發(fā)放、社保公積金操作、日常咨詢的全流程服務(wù)SOP。
7、建立并完善產(chǎn)品相關(guān)的風(fēng)險管控體系,確保所有產(chǎn)品方案與操作流程合規(guī),并能有效規(guī)避用工風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險與法律風(fēng)險。
8、內(nèi)部賦能與協(xié)同:編制產(chǎn)品手冊、銷售工具包、培訓(xùn)材料,為銷售、運(yùn)營、客服團(tuán)隊提供深度賦能,確保產(chǎn)品價值被準(zhǔn)確傳遞與高效交付。
9、作為產(chǎn)品專家,支持重大項目的售前方案制定與客戶談判,解決交付中的復(fù)雜問題。
10、產(chǎn)品生命周期管理:監(jiān)控產(chǎn)品線的財務(wù)表現(xiàn)(收入、成本、利潤率)、客戶滿意度及運(yùn)營效率數(shù)據(jù),驅(qū)動產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化與迭代。
二、 任職要求
1、必備經(jīng)驗與知識:大專及以上學(xué)歷,人力資源管理、工商管理、法學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備5年以上人力資源服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品設(shè)計、運(yùn)營管理或高級解決方案顧問經(jīng)驗, 必須精通人力資源外包(HRO)、勞務(wù)派遣、RPO等至少兩項核心業(yè)務(wù)。
3、有從0到1設(shè)計或主導(dǎo)重大改版過人力資源服務(wù)產(chǎn)品的成功案例。
4、具備深厚的勞動法律法規(guī)、社保政策及財稅知識底蘊(yùn),對靈活用工政策動態(tài)高度敏感。
5、極強(qiáng)的邏輯與系統(tǒng)化能力: 能將復(fù)雜的、非標(biāo)的人力資源服務(wù)需求,轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化、可規(guī)模化的產(chǎn)品與流程。
6、出色的商業(yè)敏銳度: 精通產(chǎn)品定價與成本核算模型,能夠平衡客戶價值、公司盈利與風(fēng)險控制。
7、數(shù)據(jù)分析能力: 擅長通過數(shù)據(jù)診斷產(chǎn)品問題,驅(qū)動決策。
8、優(yōu)秀的跨部門溝通與協(xié)同能力,能推動銷售、運(yùn)營、技術(shù)、財務(wù)等多團(tuán)隊高效合作。
9、出色的書面與口頭表達(dá)能力,能向不同對象(客戶、銷售、一線運(yùn)營)清晰地闡述復(fù)雜產(chǎn)品。
10、強(qiáng)烈的責(zé)任心和抗壓能力,能處理復(fù)雜和多線程的任務(wù)。

工作地點

濟(jì)南歷城區(qū)山東高速信聯(lián)科技大廈17層山高滿易信息技術(shù)有限公司

職位發(fā)布者

蘇敬良/人力資源經(jīng)理

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母公司是山東省屬企業(yè)旗下平臺公司,是基于移動互聯(lián)網(wǎng)、IoT、SAAS、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)提供數(shù)智物流生態(tài)服務(wù)的平臺。公司榮獲多項國際和國內(nèi)認(rèn)證,是商務(wù)部“全國商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化重點推進(jìn)企業(yè)”,入選重點推進(jìn)企業(yè)中的“十大物流信息平臺”。2021年獲評中國物流采購聯(lián)合會5A級平臺企業(yè),2022年上榜中物聯(lián)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”。滿易科技以提升行業(yè)發(fā)展質(zhì)量、優(yōu)化行業(yè)服務(wù)品質(zhì)為要求,以平臺業(yè)務(wù)為依托,以引領(lǐng)行業(yè)為目標(biāo),加快物流資源匯聚融通,推動行業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展。未來,滿易科技將持續(xù)聚焦公路物流領(lǐng)域,始終堅持運(yùn)用信息化、數(shù)字化技術(shù)和運(yùn)營管理能力,搭建開放、協(xié)同、共享、共贏的平臺,通過平臺集聚效應(yīng),有效降低物流成本,提升物流效率,助力物流轉(zhuǎn)型升級。
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