崗位職責(zé):?
1、車(chē)輛調(diào)度管理:通過(guò)智能調(diào)度系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)車(chē)輛動(dòng)態(tài)分布優(yōu)化,根據(jù)公司調(diào)度運(yùn)營(yíng)需求,完成車(chē)輛及時(shí)調(diào)度,確保各站點(diǎn)車(chē)輛滿(mǎn)足用戶(hù)出行需求。實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)輛狀態(tài),包括電量、位置等信息,對(duì)電量低、故障或違規(guī)停放的車(chē)輛及時(shí)安排調(diào)度處理。?
2、日常運(yùn)維維修:負(fù)責(zé)電動(dòng)車(chē)的日常維護(hù)保養(yǎng)與基礎(chǔ)維修工作,能獨(dú)立完成電池檢測(cè)更換、輪胎修補(bǔ)、剎車(chē)系統(tǒng)調(diào)試、控制器簡(jiǎn)單故障排查等 6 項(xiàng)核心維修任務(wù)。按照每日巡檢計(jì)劃,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并記錄設(shè)備故障、設(shè)施損壞等問(wèn)題,對(duì)于無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)解決的復(fù)雜問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)并協(xié)調(diào)專(zhuān)業(yè)維修團(tuán)隊(duì)進(jìn)行處理。?
3、站點(diǎn)管理協(xié)作:負(fù)責(zé)站點(diǎn)物資的管理,包括充電樁配件、清潔工具等,定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存,根據(jù)使用情況及時(shí)申請(qǐng)物資采購(gòu),保障物資的充足供應(yīng)。與客服團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,4 小時(shí)內(nèi)閉環(huán)處理車(chē)輛故障工單,及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)關(guān)于車(chē)輛位置及調(diào)度需求的咨詢(xún),確??蛻?hù)問(wèn)題得到有效回復(fù)與解決。同時(shí)負(fù)責(zé)車(chē)輛清潔、整理停車(chē)點(diǎn)車(chē)輛,維護(hù)停放秩序。?
任職要求??
1、具備 1 年以上電動(dòng)車(chē)維修經(jīng)驗(yàn),熟悉電動(dòng)車(chē)構(gòu)造,包括電池組、電機(jī)、控制器、剎車(chē)系統(tǒng)等部件的工作原理。
2、能熟練使用萬(wàn)用表等檢測(cè)維修工具,對(duì)電池電壓、內(nèi)阻進(jìn)行檢測(cè),判斷電池是否需要更換;能排查電機(jī)異響、不轉(zhuǎn)等常見(jiàn)問(wèn)題。?
3、嚴(yán)格遵守電動(dòng)車(chē)維修安全操作規(guī)程,維修前務(wù)必?cái)嚅_(kāi)電源,佩戴絕緣手套和護(hù)目鏡,防止觸電或受傷。?
4、熟悉南京主城區(qū)路況,具備C1駕照優(yōu)先,具備良好的方向感和空間判斷能力。?會(huì)熟練駕駛非機(jī)動(dòng)車(chē)含多種車(chē)型,能熟練使用智能手機(jī)及調(diào)度 APP(如導(dǎo)航、車(chē)輛管理系統(tǒng))。?
5、因工作需戶(hù)外作業(yè)及體力勞動(dòng),考慮。?
6、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,吃苦耐勞,適應(yīng)彈性工作制度,能根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求調(diào)整工作時(shí)間。
7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作:如新建站點(diǎn)的設(shè)備安裝調(diào)試、展會(huì)的布展拆展等。?