職位描述
包吃包住連鎖酒店
工作內(nèi)容：
1、熟練操作前臺(tái)操作系統(tǒng)
2、掌握客房預(yù)訂、入住登記、結(jié)賬退房等全流程操作
3、溝通與應(yīng)變能力能處理客戶投訴、緊急事件
4、具備跨部門協(xié)作能力（如與客房部、餐飲部）
5、核對(duì)賬單等
3、溝通與應(yīng)變能力能處理客戶投訴、緊急事件
4、具備跨部門協(xié)作能力（如與客房部、餐飲部）
5、核對(duì)賬單等
任職要求：
1、年齡范圍：17-30歲
2、學(xué)歷與專業(yè)學(xué)歷：中專/高中及以上，旅游管理、酒店管理專業(yè)優(yōu)先
3、語言能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)
4、形象與禮儀：體型勻稱、儀態(tài)端莊，具備良好服務(wù)意識(shí)與微笑服務(wù)能力
工作地點(diǎn)
豐臺(tái)區(qū)麗楓酒店(北京南站洋橋店)
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職位發(fā)布者
賈雪菲/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
愉雅(北京)酒店管理有限公司愉雅（北京）酒店管理有限公司是一家致力發(fā)展餐飲管理、物業(yè)管理、住房租賃、出租商業(yè)用房、出租辦公用房，銷售日用品和科技孵化器業(yè)務(wù)的大型綜合性企業(yè)。集團(tuán)在國(guó)內(nèi)下轄十幾家企業(yè)，擁有員工2000余人。愉雅（北京）酒店管理有限公司是奇跡集團(tuán)在北京的全資子公司，公司在北京開發(fā)經(jīng)營(yíng)了奇跡廣場(chǎng)、洋橋大廈、等項(xiàng)目，并與鉑濤集團(tuán)、華住集團(tuán)合作開辦數(shù)家酒店?！白非笸昝?、創(chuàng)造奇跡”是奇跡人永恒的宗旨和不斷追求的目標(biāo)。公司秉承企業(yè)宗旨，恪守“誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、尊重、共享”的價(jià)值準(zhǔn)則,在為國(guó)家、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,致力成為完美生活的締造者。
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