職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服電話客服企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)接聽客戶電話咨詢，了解客戶需求，提供專業(yè)咨詢和建議。
2. 及時解決客戶問題，提升客戶滿意度。
3. 維護(hù)客戶關(guān)系
崗位要求：
1. 負(fù)責(zé)接聽客戶電話咨詢，了解客戶需求，提供專業(yè)咨詢和建議。
2. 及時解決客戶問題，提升客戶滿意度。
3. 維護(hù)客戶關(guān)系
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，善于與人交流。
2. 具備較強(qiáng)的解決問題和協(xié)調(diào)能力，能應(yīng)對各種突發(fā)情況。
3. 熟練使用辦公軟件
2. 具備較強(qiáng)的解決問題和協(xié)調(diào)能力，能應(yīng)對各種突發(fā)情況。
3. 熟練使用辦公軟件
4.吃苦耐勞，踏實能干
工作地點
鄭州中原區(qū)國弘時代廣場A座24樓，2405
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