職位描述
售后客服
工作內容
電話接聽及在線打字，幫助平臺接聽咨詢電話，處理酒店住宿等相關問題
崗位要求：
電話接聽及在線打字，幫助平臺接聽咨詢電話，處理酒店住宿等相關問題
崗位要求：
人員年齡要求在20周歲到35周歲(條件優(yōu)秀放寬至18周歲)學歷無要求
打字速度40字每分鐘口齒清晰，普通話標準(無嚴重口音)
優(yōu)勢:
1有客服經(jīng)驗優(yōu)先
2市場營銷電子商務、國際經(jīng)濟與貿(mào)易等旅游管理專業(yè)優(yōu)先3接受多單同時處理并且電話外呼者優(yōu)先
7:00-2:00統(tǒng)一排班8小時制
高峰期時可能單休(非固定周六日)月休4-8天
班次案例:白班9-18斷班9-13、18-22中班15-24夜班16-1、17-2
培訓7天上崗，培訓期50元/天+餐補10元
[薪資構成]上線出勤補貼130元/天+餐補20元/天大年三十-初二上線出勤補貼130元/天+餐補20元/天+100元/天假期補貼[綜合薪資]3200-3900
當日若安排順延工時，則提供免費一餐
[獎金]日常工作過程制定日度和周度激勵方案，金額不等。
其他福利
發(fā)展
工作地點
1，日常節(jié)日福利、生日活動、月度團建活動等;2，公司提供宿舍，住宿200/人押金 退租可以退，住宿免費，水電費自理，宿舍距離現(xiàn)在的辦公地點0.5公里;
打字速度40字每分鐘口齒清晰，普通話標準(無嚴重口音)
優(yōu)勢:
1有客服經(jīng)驗優(yōu)先
2市場營銷電子商務、國際經(jīng)濟與貿(mào)易等旅游管理專業(yè)優(yōu)先3接受多單同時處理并且電話外呼者優(yōu)先
7:00-2:00統(tǒng)一排班8小時制
高峰期時可能單休(非固定周六日)月休4-8天
班次案例:白班9-18斷班9-13、18-22中班15-24夜班16-1、17-2
培訓7天上崗，培訓期50元/天+餐補10元
[薪資構成]上線出勤補貼130元/天+餐補20元/天大年三十-初二上線出勤補貼130元/天+餐補20元/天+100元/天假期補貼[綜合薪資]3200-3900
當日若安排順延工時，則提供免費一餐
[獎金]日常工作過程制定日度和周度激勵方案，金額不等。
其他福利
發(fā)展
工作地點
1，日常節(jié)日福利、生日活動、月度團建活動等;2，公司提供宿舍，住宿200/人押金 退租可以退，住宿免費，水電費自理，宿舍距離現(xiàn)在的辦公地點0.5公里;
工作地點
日照東港區(qū)前大洼社區(qū)-西門
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職位發(fā)布者
孟女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
中青福沃(山東)信息技術有限公司中青福沃信息技術有限公司是一家專注于互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿領域的國家級高新技術企業(yè)。公司業(yè)務覆蓋智慧城市、數(shù)字政務、智慧教育等多個領域。作為行業(yè)領先的解決方案服務商，我們始終秉承“科技賦能生活，創(chuàng)新驅動未來”的企業(yè)使命，致力于通過技術創(chuàng)新為客戶創(chuàng)造價值。關于客服團隊客服中心是公司與客戶溝通的核心樞紐，承擔著客戶咨詢、技術支持、投訴處理等重要職能。我們的客服團隊以“專業(yè)、高效、貼心”為服務理念，通過智能化服務系統(tǒng)與人工服務相結合的模式，為全國超百萬用戶提供優(yōu)質服務。團隊注重人才培養(yǎng)與發(fā)展，擁有完善的培訓體系和晉升通道，助力員工從客服專員成長為行業(yè)精英。我們提供 1.競爭力薪酬：基礎薪資+績效獎金+全勤獎，綜合月薪4500-8000元； 2.福利保障：五險、帶薪年假、節(jié)日福利； 3.工作環(huán)境：現(xiàn)代化辦公場地、舒適的團隊氛圍、豐富的員工活動； 4.成長機會：參與公司重點項目，接觸前沿技術，與行業(yè)專家共同成長。中青福沃期待您的加入！在這里，您不僅能獲得一份穩(wěn)定的工作，更能開啟一段與企業(yè)共同成長的職業(yè)旅程。我們相信，每一位用心服務的伙伴都是公司最寶貴的財富！
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