職位描述
小學(xué)教育初中教育高中教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)學(xué)員咨詢接待工作，精準(zhǔn)介紹課程體系、報(bào)名流程、學(xué)習(xí)規(guī)劃等問題，挖掘客戶需求并促成咨詢單轉(zhuǎn)化
2. 搭建學(xué)員全周期管理體系，包括入學(xué)檔案建立、學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤、考勤記錄、階段性反饋等3. 對(duì)接授課老師與學(xué)員/家長，同步教學(xué)動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)成果，及時(shí)處理課堂反饋、請(qǐng)假調(diào)課等日常事務(wù)
4. 維護(hù)學(xué)員關(guān)系，定期進(jìn)行回訪溝通，解決學(xué)習(xí)過程中的疑問與訴求，提升學(xué)員滿意度與續(xù)費(fèi)率
5. 協(xié)助完成課程安排、教室調(diào)整等工作，保障教學(xué)活動(dòng)有序開展。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷
2、熱愛教育工作及教育學(xué)專業(yè)優(yōu)先
3、能熟練使用辦公軟件
4、接受小白，但是需要有努力學(xué)習(xí)的精神和毅力。歡迎熱愛教育行業(yè)的同學(xué)加入。
福利：
五險(xiǎn) 、節(jié)日福利 、 零食下午茶、 獎(jiǎng)金
工作地點(diǎn)
?？诿姘惲λ?上邦百匯城店)龍華區(qū)金龍路19號(hào)東郊椰林國際大廈2層201
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