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崗位職責(zé):
1.執(zhí)行金融產(chǎn)品的逾期催收任務(wù)，確保及時(shí)回收貸款；
2.通過電話與客戶溝通，解釋還款的重要性，并引導(dǎo)其完成還款；
3.記錄并管理催收過程中的客戶信息和通信記錄；
4.協(xié)助制定催收策略和流程，提高工作效率；
5.與團(tuán)隊(duì)成員合作，確保達(dá)到公司的催收目標(biāo)。
任職要求：
1.具備良好的溝通能力和說服力，能夠有效處理客戶關(guān)系；
2.對金融產(chǎn)品有一定的了解，能夠準(zhǔn)確解釋貸款條款和條件；
3.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和自我激勵(lì)能力，能在壓力下工作；
4.能夠熟練使用計(jì)算機(jī)和相關(guān)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)管理；
5.有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。