職位描述
售前客服售后客服
崗位職責:
1.提供在線客戶支持，解答客戶咨詢
1.提供在線客戶支持，解答客戶咨詢
2.維護客戶關系，確保服務質(zhì)量
任職要求:
1.具備出色的溝通技巧和客戶服務意識
任職要求:
1.具備出色的溝通技巧和客戶服務意識
2.能夠高效處理客戶問題，確保問題及時解決
3.具有良好的團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作完成任務
4.熟練操作電腦,具備基本的辦公軟件使用能力
4.熟練操作電腦,具備基本的辦公軟件使用能力
5.具備良好的溝通能力和服務意識，耐心細致責任心強;
6.能適應電商行業(yè)的工作節(jié)奏，具備一定的抗壓能力。
6.能適應電商行業(yè)的工作節(jié)奏，具備一定的抗壓能力。
工作地點
廊坊廣陽區(qū)新朝陽廣場2期-1號樓新朝陽2期1號公寓樓
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