職位描述
售前客服售后客服電商客服倒班制淘寶客服抖音客服網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)快手、抖音等電商平臺(tái)私信咨詢，快速響應(yīng)解答客戶的疑問，完成引導(dǎo)購買等銷售動(dòng)作；
2.負(fù)責(zé)客戶售后問題的處理，對(duì)客戶的退換貨及退款等要求進(jìn)行妥善處理；
3.負(fù)責(zé)電商平臺(tái)貨物的寄送及跟蹤，提高帳號(hào)好評(píng)率，提高客戶滿意度；
4.負(fù)責(zé)電商平臺(tái)賬單的核對(duì)；
5.部門交辦的其他臨時(shí)性工作；
任職資格：
1.?？茖W(xué)歷，年齡35歲以下，熟練掌握辦公軟件，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上；
2.善于溝通，責(zé)任心強(qiáng)、耐心細(xì)致，能夠細(xì)心地解答客戶的各種問題；
3.工作態(tài)度認(rèn)真積極，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
請(qǐng)注意：（此崗位需要全職坐班，第三方外包及兼職者請(qǐng)勿投遞）
1.負(fù)責(zé)快手、抖音等電商平臺(tái)私信咨詢，快速響應(yīng)解答客戶的疑問，完成引導(dǎo)購買等銷售動(dòng)作；
2.負(fù)責(zé)客戶售后問題的處理，對(duì)客戶的退換貨及退款等要求進(jìn)行妥善處理；
3.負(fù)責(zé)電商平臺(tái)貨物的寄送及跟蹤，提高帳號(hào)好評(píng)率，提高客戶滿意度；
4.負(fù)責(zé)電商平臺(tái)賬單的核對(duì)；
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1.?？茖W(xué)歷，年齡35歲以下，熟練掌握辦公軟件，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上；
2.善于溝通，責(zé)任心強(qiáng)、耐心細(xì)致，能夠細(xì)心地解答客戶的各種問題；
3.工作態(tài)度認(rèn)真積極，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
請(qǐng)注意：（此崗位需要全職坐班，第三方外包及兼職者請(qǐng)勿投遞）
工作地點(diǎn)
廊坊廣陽區(qū)河北愛牧多農(nóng)牧專用設(shè)備有限公司辦公樓1樓人力辦公室
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職位發(fā)布者
王經(jīng)理/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
河北愛牧多農(nóng)牧專用設(shè)備有限公司河北愛牧多農(nóng)牧專用設(shè)備有限公司是一家植根于本土，放眼于世界的從事動(dòng)物診斷、檢驗(yàn)檢測等產(chǎn)品及設(shè)備研發(fā)和生產(chǎn)的綜合性高科技生物公司。公司擁有動(dòng)物診斷檢測、寵物診斷檢測和養(yǎng)殖管理三大產(chǎn)品系列。隨著我國對(duì)畜牧業(yè)及產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢疫工作重視程度的不斷提升，以及寵物在人們生活中扮演的越來越重要的角色，科學(xué)快捷的動(dòng)物診斷設(shè)備和高效精準(zhǔn)的疾病預(yù)防體系正迎來強(qiáng)大的市場需求和空前的發(fā)展契機(jī)......愛牧多在深諳市場需求的前提下，將以專業(yè)技術(shù)為基礎(chǔ)，以“誠心專業(yè)、協(xié)同發(fā)展”為理念，以“專業(yè)呵護(hù)動(dòng)物成長的每一個(gè)階段”為目標(biāo)，全力推動(dòng)全動(dòng)物檢驗(yàn)診斷行業(yè)的科學(xué)、健康發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)動(dòng)物養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)、服務(wù)提供商以及生產(chǎn)企業(yè)的多方共贏。
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