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更新于 3月3日

保險售后服務(wù)助理

6000-10000元
  • 沈陽皇姑區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

樂觀,服務(wù)意識,堅韌居民服務(wù)咨詢服務(wù)
周末雙休,工作時間:8:30~14:30 財務(wù)工作者優(yōu)先。 崗位內(nèi)容: 1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務(wù),解決客戶在使用過程中遇到的問題;同時,跟進客戶反饋,最大化滿足客戶需求。 2. 維護客戶關(guān)系,建立良好的用戶口碑,積累公司長期發(fā)展的資源,提高整體客戶滿意度。 3. 協(xié)助部門制定并完善售后服務(wù)流程規(guī)范,并對團隊成員進行必要培訓(xùn),提高整體售后服務(wù)水平。 任職要求: 1. 具備優(yōu)秀的語言表達能力及應(yīng)變能力,有較強的客戶服務(wù)意識和團隊合作能力。 2. 對售后服務(wù)過程中的常見問題排查處理有一定了解,并積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識。

工作地點

沈陽市-皇姑區(qū)-北塔街道北陵大街17號

職位發(fā)布者

劉女士/人事經(jīng)理

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