職位描述
售后客服電話客服全白班倒班制純客服 不銷售有接聽客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先平臺穩(wěn)定可長期發(fā)展咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé):
1、通過電話呼入或在線服務(wù)的方式，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴、救援、電動車報(bào)警跟蹤、建議等；
2、按照流程，進(jìn)行規(guī)范的工單錄入并反饋相關(guān)問題；
1、通過電話呼入或在線服務(wù)的方式，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴、救援、電動車報(bào)警跟蹤、建議等；
2、按照流程，進(jìn)行規(guī)范的工單錄入并反饋相關(guān)問題；
3、按照要求跟蹤客戶投訴的處理進(jìn)展并適時(shí)匯報(bào)；
4、完成上級布置的其他相關(guān)工作；
4、完成上級布置的其他相關(guān)工作；
任職要求：
1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷；
2、邏輯清晰、具備優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力及溝通技巧；
3、能熟練操作計(jì)算機(jī)及Word、Excel PowerPoint等辦公軟件；
4、具有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷；
2、邏輯清晰、具備優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力及溝通技巧；
3、能熟練操作計(jì)算機(jī)及Word、Excel PowerPoint等辦公軟件；
4、具有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
5、能適應(yīng)倒班；
工作地點(diǎn)
武漢蔡甸區(qū)LSD·車谷智創(chuàng)園1
入職公司信息
- 入職公司: 深圳萬科祥盈管理服務(wù)有限公司深圳分公司
- 公司地址: 深圳市信訪大廳深圳市-福田區(qū)-同心路1號信息大樓101
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
張女士/招聘經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
武漢脈博人力資源有限公司武漢脈博人力資源有限公司成立于2024年，總部位于武漢，目前公司主營業(yè)務(wù)包括：制造業(yè)外包、服務(wù)業(yè)外包、代理招聘、中高級人才搜尋、咨詢等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，服務(wù)業(yè)務(wù)涉及全國多個(gè)城市。我們也擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的招聘團(tuán)隊(duì)，致力于不斷為企業(yè)提供一站式服務(wù)。未來，脈博人力也將不斷為客戶為行業(yè)為社會貢獻(xiàn)自己的價(jià)值，致力于成為中國一流的人力資源服務(wù)定制專家。
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