職位描述
投訴客服網(wǎng)絡(luò)客服咨詢(xún)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
上市公司直招，不含銷(xiāo)售性質(zhì)?。?！
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)辦理及咨詢(xún)服務(wù)；
2、及時(shí)處理、反饋客戶(hù)投訴與建議；
3、在線(xiàn)協(xié)助顧客辦理下單流程，對(duì)對(duì)象用戶(hù)進(jìn)行服務(wù)類(lèi)回訪(fǎng)工作。
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)辦理及咨詢(xún)服務(wù)；
2、及時(shí)處理、反饋客戶(hù)投訴與建議；
3、在線(xiàn)協(xié)助顧客辦理下單流程，對(duì)對(duì)象用戶(hù)進(jìn)行服務(wù)類(lèi)回訪(fǎng)工作。
【薪資待遇】
無(wú)責(zé)底薪3.5k+績(jī)效，每月綜合薪資4.5K-8k，多勞多得！
無(wú)責(zé)底薪3.5k+績(jī)效，每月綜合薪資4.5K-8k，多勞多得！
【工作時(shí)間】
9點(diǎn)A班（9：00-18：00，休息1小時(shí)）
9點(diǎn)B班（9：00-19：00，休息2小時(shí)）一般全月安排2-3天
10點(diǎn)班（10:00-19:00，休息1小時(shí)）
9點(diǎn)A班（9：00-18：00，休息1小時(shí)）
9點(diǎn)B班（9：00-19：00，休息2小時(shí)）一般全月安排2-3天
10點(diǎn)班（10:00-19:00，休息1小時(shí)）
工作地點(diǎn)
武漢江夏區(qū)光谷金融港-B14棟11樓
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職位發(fā)布者
馬女士/人事主管
當(dāng)前在線(xiàn)立即溝通
深圳樂(lè)信軟件技術(shù)有限公司樂(lè)信（NASDAQ:LX）成立于2013年8月，是中國(guó)領(lǐng)先的新消費(fèi)數(shù)字科技服務(wù)商。公司以科技創(chuàng)新不斷創(chuàng)造新消費(fèi)方式，打造了以分期消費(fèi)品牌分期樂(lè)、數(shù)字化全場(chǎng)景分期消費(fèi)產(chǎn)品樂(lè)花卡、跨生態(tài)會(huì)員權(quán)益聚合平臺(tái)樂(lè)卡、智能化契約式消費(fèi)產(chǎn)品約惠、先享后付產(chǎn)品買(mǎi)鴨為核心的新消費(fèi)服務(wù)生態(tài)，打通線(xiàn)上線(xiàn)下消費(fèi)場(chǎng)景，幫助億萬(wàn)用戶(hù)快樂(lè)消費(fèi)，通過(guò)科技助力商家提升經(jīng)營(yíng)能力，助力中國(guó)新商業(yè)文明加快建設(shè)，推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)健康蓬勃發(fā)展。截至2021年3月，樂(lè)信用戶(hù)數(shù)達(dá)到1.32億。樂(lè)信還入選“中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”、“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“廣東民營(yíng)企業(yè)100強(qiáng)”、“深圳創(chuàng)新企業(yè)70強(qiáng)”、“南山區(qū)納稅百?gòu)?qiáng)”等榜單，并成功入選哈佛商學(xué)院案例，獲得《亞洲銀行家》、《快公司FastCompany》等上百家媒體的眾多榮譽(yù)及人民日?qǐng)?bào)、央視、CNBC、彭博等國(guó)內(nèi)外主流媒體關(guān)注。集團(tuán)官網(wǎng)http://www.lexinfintech.com/
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