崗位職責(zé):
1.根據(jù)部門的總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,制定樓層的目標(biāo)管理計(jì)劃和實(shí)施措施,確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù);
2.確認(rèn)和分解公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),貫徹落實(shí)公司年度及月度工作計(jì)劃及各階段工作任務(wù);
3.負(fù)責(zé)樓層人員管理、商品管理、銷售管理、環(huán)境管理、服務(wù)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、客訴管理;
4.負(fù)責(zé)貫徹、執(zhí)行公司及樓層的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),考核本樓層的各項(xiàng)管理工作,及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,保證本樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
5.組織樓層工作會(huì)議和每日早晚例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示精神,反映員工及柜組情況,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;
6.組織對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查,并進(jìn)行分析,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略;
7.針對(duì)商場(chǎng)日?;顒?dòng)與供應(yīng)商溝通、談判;
8.對(duì)商場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行安排、部署,跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)情況,并處理臨時(shí)突發(fā)事件;
任職要求:
1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷;
2、對(duì)商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)運(yùn)管理各模塊均有較深入的認(rèn)識(shí),能夠指導(dǎo)各模塊的工作;
3、3年以上大中型零售企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn);