職位描述
售后客服全白班會基本電腦操作互聯(lián)網金融/小額貸款
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
3、負責處理互聯(lián)網金融機構還款逾期的客戶，協(xié)商還款方案，溝通還款渠道，全程跟進案件
任職要求：
1、高中以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
任職要求：
1、高中以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
江西省九江市潯陽區(qū)恒盛科技園20棟2樓202
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職位發(fā)布者
溫女士/HRBP主管
當前在線立即溝通
江西億輝咨詢服務有限公司江西億輝咨詢服務有限公司是一家在2024年創(chuàng)立的企業(yè)，總部坐落于江西省。公司專注于金融市場，通過合法合規(guī)手段追收不良資產。在團隊構成方面，匯聚了一批來自金融風控的精英人才，他們憑借豐富的專業(yè)知識和行業(yè)經驗，為公司的持續(xù)發(fā)展提供強勁動力。公司秉持著團隊效益或聚眾合作的企業(yè)文化，注重創(chuàng)新。歷經多年的發(fā)展，公司已在金融市場不良資產這方面建立起廣泛的業(yè)務網絡，與眾多知名企業(yè)及機構建立了長期穩(wěn)定的合作關系。并且，憑借合理手段，例如電話、信函、法律等手段追收大量不良資產，在市場中贏得了良好的聲譽和顯著的競爭優(yōu)勢，有力地推動著公司在行業(yè)內穩(wěn)步前行，不斷向著更高的目標邁進，立志成為金融市場領域的領軍者，為客戶創(chuàng)造更大價值，為行業(yè)發(fā)展貢獻更多力量。
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