一、工作內(nèi)容
1. 負責線上線下客戶訂單的全流程處理，精準核對產(chǎn)品SKU、數(shù)量、規(guī)格、價格及配送地址，確保訂單信息零差錯，嚴格遵循飲料行業(yè)原則把控發(fā)貨批次 。
2. 實時對接倉儲部門確認庫存狀態(tài)，處理缺貨、超庫存等異常情況，協(xié)調(diào)生產(chǎn)或調(diào)撥方案并及時同步客戶；跟進訂單揀貨、打包、出庫全流程，確保48小時內(nèi)完成發(fā)貨安排 。
3. 維護訂單管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，及時錄入、更新訂單信息；
4. 協(xié)同銷售、財務(wù)部門處理促銷訂單、大客戶需求及賬款核對、發(fā)票對接事宜；負責訂單檔案整理歸檔，配合部門完成庫存定期盤點與數(shù)據(jù)核對 。
二、任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，物流管理、工商管理、財務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，1-3年飲料行業(yè)訂單處理或倉儲管理相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，優(yōu)秀畢業(yè)生可放寬 。
2. 熟練操作Excel 。
3. 具備極強的細節(jié)敏感度和數(shù)據(jù)準確性，能快速識別訂單信息錯誤，確保發(fā)貨與訂單一致 。
4. 溝通協(xié)調(diào)能力突出，能高效對接客戶、倉儲、物流、財務(wù)等多方角色，快速處理訂單異常問題 。
5. 工作嚴謹負責、有責任心，能適應(yīng)行業(yè)旺季工作節(jié)奏。
6. 具備良好的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神，抗壓能力強，有主動優(yōu)化工作流程的意識和能力 。