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崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司提供的客戶信息，用電話或網(wǎng)絡(luò)等手段為客戶進行信息搜集和整理，建立客戶關(guān)系，并對有意向客戶信息進行分析整理。
2、向客戶介紹公司的新產(chǎn)品、新活動優(yōu)惠等信息，引導(dǎo)客戶了解并參與。
3、根據(jù)客戶需求，努力達成銷售任務(wù)，負責(zé)簽約客戶，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。
4、維護新老客戶關(guān)系，跟進項目進度，提升客戶合作的深度。
5、電話回訪客戶滿意度，及時了解客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的意見和建議，以便進一步改進。
6、對客戶信息數(shù)據(jù)進行分類，整理。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、年齡范圍：18 - 35歲左右；
2、學(xué)歷要求：高中及以上；
3、語言能力：普通話標(biāo)準、清晰，表達能力強，具有良好的溝通和表達能力；
4、有客服或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件，具備基本的電腦操作能力。
6、具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力，能在面對客戶問題和壓力時做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。
7、具備較強的服務(wù)意識，主動解答客戶的問題，持續(xù)給客戶提供有價值的內(nèi)容信息；對銷售工作有熱情，積極主動地開展工作。