職位描述
酒店服務(wù)
收集各類賓客意見和建議，處理酒店日常投訴事件，聯(lián)絡(luò)協(xié)助具體部門做好對客服務(wù)，幫助客人解決問題，做好大堂迎送客服務(wù)，維護(hù)網(wǎng)站口碑，做好輿情控制引導(dǎo)。組織督導(dǎo)做好客人的迎送，散客、團隊行李的分送，做好客人行李物品的寄存、轉(zhuǎn)交服務(wù)。
工作地點
邗江區(qū)揚州綠地鉑驪酒店江陽西路109號
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肖悅/人事主管
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江蘇青年湖酒店管理有限公司揚州分公司揚州恒力臻選酒店是由宿遷國開科創(chuàng)投資集團委托蘇州恒力酒店管理公司運營管理。是一家兼具國際化風(fēng)尚和東方文化韻致的民族高端酒店，構(gòu)建多元的商旅體驗。“恒力臻選”致力傳達(dá)“從容入境，理享當(dāng)然”的都市人文生活方式，精準(zhǔn)定位“為筑理想臻境而選”注重人文需求和情緒體驗的消費客群。酒店共設(shè)有255間客房，配備10個功能齊全的多功能會議宴會廳，最大宴會廳面積660平方米，可容納600人會議接待或380人婚宴宴會接待;馥園中餐廳擁有11個大小不同的宴會包間，兼具揚州早茶與國際自助早餐功能的堂悅西餐廳，可同時容納150人就餐。酒店還設(shè)有藍(lán)吧、健身房、恒溫游泳池、SPA等休閑娛樂功能，更有母嬰專屬自助洗衣房為您提供呵護(hù)貼心的洗護(hù)服務(wù)。
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