【崗位職責(zé)】
1、售前技術(shù)支持：根據(jù)客戶需求，制定初步的技術(shù)解決方案以及產(chǎn)品介紹及推廣展示。
2、售后技術(shù)支持：響應(yīng)客戶售后問題并提供解決方案。
3、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：到客戶現(xiàn)場(chǎng)，配合客戶進(jìn)行產(chǎn)品送檢、調(diào)試，并完成產(chǎn)品功能驗(yàn)收工作。
4、文檔管理：整理客戶資料、運(yùn)維記錄及技術(shù)文檔，確保歸檔完整性與可追溯性。
5、協(xié)同工作：配合商務(wù)完成相關(guān)供應(yīng)商履約工作；
6、其他工作：完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
7、工作地點(diǎn)：北京
【任職資料】
1、大專以上學(xué)歷。
2、兩年以上電力相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、具備基礎(chǔ)的電力知識(shí)，熟悉常見電工儀表的使用：萬用表、電筆。
4、熟悉常見通訊接口調(diào)試：網(wǎng)絡(luò)通訊、串口通訊。
5、參與過低壓集中器或智能融合終端（TTU）的現(xiàn)場(chǎng)部署、通信調(diào)試、故障診斷與固件升級(jí)等工作者優(yōu)先。
6、具備電力行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、了解電力相關(guān)規(guī)約。
7、有良好的溝通能力，條理明朗，表達(dá)清晰。性格溫和，對(duì)客戶有耐心。
8、具備良好的商務(wù)禮儀素養(yǎng)。