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市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)合伙人

8000-16000元·14薪
  • 西安雁塔區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

社群運(yùn)營(yíng)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)線下運(yùn)營(yíng)商家運(yùn)營(yíng)用戶運(yùn)營(yíng)會(huì)員運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)老人智能生活助手在線生活服務(wù)（O2O）人工智能
【公司定位】
“姥開(kāi)心”居家養(yǎng)老智能服務(wù)平臺(tái)是國(guó)內(nèi)首家?“AI+居家養(yǎng)老”雙驅(qū)動(dòng)型生活服務(wù)平臺(tái)?，以“?用技術(shù)重塑養(yǎng)老，用標(biāo)準(zhǔn)賦能服務(wù)?”為核心使命。平臺(tái)通過(guò)人工智能技術(shù)為居家老人精準(zhǔn)匹配本地生活服務(wù)，同時(shí)為本地服務(wù)企業(yè)建立統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量體系，構(gòu)建“?需求精準(zhǔn)對(duì)接、服務(wù)透明可信?”的AI養(yǎng)老生態(tài)，助力實(shí)現(xiàn)“養(yǎng)老不離家，服務(wù)有保障”的愿景?。
此刻，我們不僅僅在尋找一位高管，更在尋找一位開(kāi)創(chuàng)者、一位布局者、一位能與我們共同繪制“科技賦能養(yǎng)老”宏偉藍(lán)圖的事業(yè)合伙人。
【崗位核心價(jià)值】
作為市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)合伙人，您將主導(dǎo)平臺(tái)從區(qū)域試點(diǎn)到全國(guó)擴(kuò)張的戰(zhàn)略落地，通過(guò)用戶增長(zhǎng)、生態(tài)合作、品牌塑造三大維度，實(shí)現(xiàn)“用戶價(jià)值-商業(yè)價(jià)值-社會(huì)價(jià)值”的三角閉環(huán)。
【核心職責(zé)】
制定3年市場(chǎng)規(guī)劃：基于用戶畫(huà)像、需求洞察及行業(yè)趨勢(shì)，設(shè)計(jì)差異化增長(zhǎng)路徑（如會(huì)員體系、社區(qū)合伙人計(jì)劃）
搭建運(yùn)營(yíng)體系：構(gòu)建用戶生命周期管理、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)監(jiān)控等標(biāo)準(zhǔn)化流程
推動(dòng)生態(tài)合作：拓展社區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、商家等合作伙伴，形成“服務(wù)-消費(fèi)-反饋”生態(tài)鏈
2.用戶增長(zhǎng)與留存
策劃爆款活動(dòng)：設(shè)計(jì)符合銀發(fā)群體心理的營(yíng)銷事件（如“銀發(fā)達(dá)人秀”“社區(qū)健康日”）
優(yōu)化用戶體驗(yàn)：通過(guò)用戶調(diào)研、A/B測(cè)試等手段，持續(xù)迭代產(chǎn)品功能與服務(wù)流程
構(gòu)建私域流量池：運(yùn)營(yíng)企業(yè)微信、社群、小程序等觸點(diǎn)，打造高粘性用戶社區(qū)
3. 數(shù)據(jù)分析與決策
搭建數(shù)據(jù)看板：監(jiān)控用戶活躍度、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等核心指標(biāo)，輸出日/周/月報(bào)
開(kāi)展市場(chǎng)研究：定期輸出競(jìng)品分析、用戶需求調(diào)研報(bào)告，為戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)
優(yōu)化投放策略：管理線上線下廣告投放，提升ROI與用戶獲取效率
4.團(tuán)隊(duì)管理與賦能
搭建市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)：招聘、培訓(xùn)、考核市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)人員，形成高效協(xié)作機(jī)制
賦能合作伙伴：為社區(qū)合伙人、商家提供運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)與資源支持，提升其服務(wù)能力
推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作：與產(chǎn)品、技術(shù)、客服等部門(mén)緊密配合，確保戰(zhàn)略落地
【任職要求】
硬性條件
具備創(chuàng)業(yè)心態(tài)
5年以上老年市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)（深諳社區(qū)推廣），3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有養(yǎng)老、社區(qū)服務(wù)、本地生活行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
精通用戶增長(zhǎng)、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)等運(yùn)營(yíng)方法論，有成功案例者優(yōu)先
具備優(yōu)秀的戰(zhàn)略思維、數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)與資源整合能力
軟性素質(zhì)
深諳銀發(fā)群體心理：理解老年人的情感需求、消費(fèi)習(xí)慣與社交模式
創(chuàng)業(yè)精神：具備強(qiáng)烈的責(zé)任感、抗壓能力與自我驅(qū)動(dòng)力，能適應(yīng)快速變化的環(huán)境
資源網(wǎng)絡(luò)：在社區(qū)、養(yǎng)老、醫(yī)療等領(lǐng)域擁有一定的人脈與資源積累
價(jià)值觀契合：認(rèn)同“讓老年人更幸?！钡氖姑?，愿意為銀發(fā)群體創(chuàng)造價(jià)值
【公司愿景】
我們相信，每一位老年人都應(yīng)享有尊嚴(yán)、健康、快樂(lè)的晚年生活。通過(guò)科技賦能、服務(wù)創(chuàng)新與生態(tài)共建，我們致力于打造一個(gè)讓老年人安心、子女放心、社會(huì)暖心的本地生活服務(wù)平臺(tái)。加入我們，成為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的先行者與幸福生活的守護(hù)者！

獎(jiǎng)金績(jī)效

1000000

工作地點(diǎn)

西安雁塔區(qū)創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)

職位發(fā)布者

李先生/總經(jīng)理

今日活躍
立即溝通
公司Logo銀發(fā)年華(西安)智能科技有限公司
銀發(fā)年華企業(yè)介紹——人工智能驅(qū)動(dòng)的本地養(yǎng)老生活服務(wù)平臺(tái)?一、企業(yè)定位與使命?姥開(kāi)心居家養(yǎng)老是國(guó)內(nèi)首家?“AI+居家養(yǎng)老”雙驅(qū)動(dòng)型生活服務(wù)平臺(tái)?，以“?用技術(shù)重塑養(yǎng)老，用標(biāo)準(zhǔn)賦能服務(wù)?”為核心使命。平臺(tái)通過(guò)人工智能技術(shù)為居家老人精準(zhǔn)匹配本地生活服務(wù)，同時(shí)為本地服務(wù)企業(yè)建立統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量體系，構(gòu)建“?需求精準(zhǔn)對(duì)接、服務(wù)透明可信?”的智慧養(yǎng)老生態(tài)，助力實(shí)現(xiàn)“養(yǎng)老不離家，服務(wù)有保障”的愿景?。二、核心功能與創(chuàng)新模式? 1. AI智能匹配：精準(zhǔn)連接需求與服務(wù)?需求畫(huà)像分析?：基于AI算法，整合老年人健康數(shù)據(jù)、生活習(xí)慣、地理位置等信息，構(gòu)建動(dòng)態(tài)需求模型，智能推薦個(gè)性化服務(wù)（如護(hù)理等級(jí)、服務(wù)時(shí)間、偏好項(xiàng)目）?。服務(wù)即時(shí)匹配?：通過(guò)智能調(diào)度系統(tǒng)，實(shí)時(shí)連接老人需求與本地服務(wù)企業(yè)資源，縮短響應(yīng)時(shí)間至?15分鐘以內(nèi)?，匹配準(zhǔn)確率達(dá)95%以上?。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)?：利用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備（如智能手環(huán)、跌倒監(jiān)測(cè)儀）實(shí)時(shí)追蹤老人安全狀態(tài)，異常情況自動(dòng)觸發(fā)緊急響應(yīng)機(jī)制?。 2.本地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化：賦能企業(yè)，提升行業(yè)規(guī)范?服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化?：制定居家上門(mén)服務(wù)的六大核心標(biāo)準(zhǔn)（如護(hù)理操作規(guī)范、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、消毒流程），覆蓋從預(yù)約到評(píng)價(jià)的全鏈條?。企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證?：對(duì)合作企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格篩選與培訓(xùn)，通過(guò)AI動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)服務(wù)質(zhì)量（如服務(wù)時(shí)長(zhǎng)合規(guī)率、用戶滿意度），實(shí)施“優(yōu)勝劣汰”機(jī)制?。服務(wù)透明化?：平臺(tái)公開(kāi)服務(wù)人員資質(zhì)、用戶評(píng)價(jià)及價(jià)格明細(xì)，支持服務(wù)全程可追溯，保障老年人權(quán)益?。三、平臺(tái)服務(wù)矩陣?服務(wù)類別??核心內(nèi)容?生活照料?日間托老、助浴助潔、適老化改造（AI推薦改造方案，如防滑設(shè)施、智能家居）?健康管理? AI健康助手（用藥提醒、慢病管理）、遠(yuǎn)程問(wèn)診、康復(fù)護(hù)理（匹配專業(yè)機(jī)構(gòu)）?文娛社交?基于興趣標(biāo)簽的AI活動(dòng)推薦（如書(shū)畫(huà)課程、社區(qū)鄰里互助小組）?應(yīng)急保障? 24小時(shí)智能安全監(jiān)護(hù)、一鍵呼叫、緊急救援聯(lián)動(dòng)（與社區(qū)醫(yī)院、物業(yè)協(xié)同）?四、技術(shù)優(yōu)勢(shì)與數(shù)據(jù)賦能? AI核心能力?：自主研發(fā)的“養(yǎng)老需求預(yù)測(cè)模型”與“服務(wù)匹配引擎”，支持千萬(wàn)級(jí)數(shù)據(jù)處理與毫秒級(jí)響應(yīng)?。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)迭代?：通過(guò)用戶反饋與服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)，持續(xù)優(yōu)化算法，提升匹配精準(zhǔn)度與服務(wù)滿意度?。區(qū)塊鏈存證?：關(guān)鍵服務(wù)流程（如護(hù)理記錄、合同簽訂）上鏈存證，確保數(shù)據(jù)不可篡改，糾紛可溯源?。五、行業(yè)價(jià)值與社會(huì)影響?對(duì)老年人?：降低選擇成本，享受“一鍵直達(dá)”的可靠服務(wù)，解決“找不到、不敢用”的痛點(diǎn)?。對(duì)企業(yè)?：通過(guò)平臺(tái)流量賦能與標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，中小服務(wù)企業(yè)訂單量平均提升?300%?，服務(wù)效率提高40%?。對(duì)行業(yè)?：推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)從“零散化”向“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化”升級(jí)，成為地方“智慧養(yǎng)老”標(biāo)桿案例?。六、發(fā)展愿景?姥開(kāi)心將持續(xù)深耕“AI+養(yǎng)老”領(lǐng)域，計(jì)劃3年內(nèi)覆蓋全國(guó)100個(gè)城市，賦能超10萬(wàn)家本地企業(yè)，服務(wù)千萬(wàn)老年人家庭，推動(dòng)居家養(yǎng)老行業(yè)向?智能化、普惠化、標(biāo)準(zhǔn)化?方向邁進(jìn)?。技術(shù)讓養(yǎng)老更簡(jiǎn)單，標(biāo)準(zhǔn)讓服務(wù)更安心?姥開(kāi)心——守護(hù)每一份居家養(yǎng)老的幸福?
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