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更新于 8月21日

文旅公司運營總監(jiān)

1.6-2.5萬
  • 昌吉昌吉市
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

運營管理新媒體運營商家運營用戶運營景區(qū)/商業(yè)/市場等綜合管理
戰(zhàn)略規(guī)劃與目標設(shè)定

- 依據(jù)當?shù)芈糜挝幕Y源和市場動態(tài),參與制定公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略和年度運營計劃,明確公司在旅游文化領(lǐng)域的市場定位。

產(chǎn)品開發(fā)與管理

- 深入挖掘當?shù)鬲毺氐淖匀伙L光、民俗文化等旅游資源,主導旅游文化產(chǎn)品(如旅游線路、文化體驗活動等)的開發(fā)與設(shè)計。
- 對現(xiàn)有產(chǎn)品進行持續(xù)優(yōu)化,根據(jù)市場反饋和競爭態(tài)勢,調(diào)整產(chǎn)品內(nèi)容、價格和服務,確保產(chǎn)品的吸引力和競爭力。

營銷推廣

- 制定并執(zhí)行公司在本地及其他目標市場的營銷戰(zhàn)略,包括線上線下的廣告投放、公關(guān)活動、社交媒體營銷等。
- 建立與旅行社、旅游平臺、媒體等合作伙伴的良好關(guān)系,拓寬營銷渠道,提高公司品牌在旅游文化市場的曝光度。

運營管理

- 負責公司日常運營的全面管理,監(jiān)督旅游項目的執(zhí)行情況,包括行程安排、導游服務、客戶反饋處理等各個環(huán)節(jié)。
- 優(yōu)化公司內(nèi)部的工作流程,提高運營效率,降低運營成本,同時確保服務質(zhì)量符合公司標準和行業(yè)要求。

數(shù)據(jù)分析與決策

- 收集、分析旅游市場數(shù)據(jù)、同行業(yè)信息和公司運營數(shù)據(jù),如游客來源地、消費習慣、產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)等。
- 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,為公司的戰(zhàn)略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化、營銷活動等提供決策依據(jù),及時把握市場機會和應對挑戰(zhàn)。

團隊建設(shè)與管理

- 組建和培養(yǎng)高素質(zhì)的運營團隊,包括產(chǎn)品開發(fā)、營銷、客服等人員,定期組織培訓和團隊建設(shè)活動。
- 激勵員工,合理分配工作任務,評估員工績效,提升團隊整體素質(zhì)和工作積極性。

工作地點

昌吉昌吉市世紀大道185號昌吉市六小旁市政大廈13樓

職位發(fā)布者

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