職位描述
IT服務(wù)
一、 崗位職責(zé)：
1. 參與公司PLM項(xiàng)目的實(shí)施、與供應(yīng)商共同完成公司產(chǎn)品研發(fā)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)分析和流程梳理，并輸出業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)文檔，協(xié)助系統(tǒng)配置和上線工作；
2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線后的日常運(yùn)維，包括系統(tǒng)安全、系統(tǒng)故障處理、用戶問題解決、系統(tǒng)bug修復(fù)等，能根據(jù)運(yùn)維問題迅速定位原因并找到解決辦法，同時(shí)從IT的角度能思考總結(jié)出切實(shí)可行的改進(jìn)方法 ；
3. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)新業(yè)務(wù)需求分析和業(yè)務(wù)優(yōu)化，輸出可行性方案，整理輸出開發(fā)需求文檔，交付開發(fā)人員實(shí)現(xiàn)；
4. 編寫和更新系統(tǒng)操作手冊(cè)、FAQ及故障處理指南，定期進(jìn)行用戶培訓(xùn) ；
5. 根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整.各部門工作流程設(shè)置要求，建立及優(yōu)化系統(tǒng)工作流程；
6. 系統(tǒng)的賬號(hào)分配、用戶權(quán)限日常維護(hù)管理。
1. 參與公司PLM項(xiàng)目的實(shí)施、與供應(yīng)商共同完成公司產(chǎn)品研發(fā)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)分析和流程梳理，并輸出業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)文檔，協(xié)助系統(tǒng)配置和上線工作；
2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線后的日常運(yùn)維，包括系統(tǒng)安全、系統(tǒng)故障處理、用戶問題解決、系統(tǒng)bug修復(fù)等，能根據(jù)運(yùn)維問題迅速定位原因并找到解決辦法，同時(shí)從IT的角度能思考總結(jié)出切實(shí)可行的改進(jìn)方法 ；
3. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)新業(yè)務(wù)需求分析和業(yè)務(wù)優(yōu)化，輸出可行性方案，整理輸出開發(fā)需求文檔，交付開發(fā)人員實(shí)現(xiàn)；
4. 編寫和更新系統(tǒng)操作手冊(cè)、FAQ及故障處理指南，定期進(jìn)行用戶培訓(xùn) ；
5. 根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整.各部門工作流程設(shè)置要求，建立及優(yōu)化系統(tǒng)工作流程；
6. 系統(tǒng)的賬號(hào)分配、用戶權(quán)限日常維護(hù)管理。
二、任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)、軟件工程、信息系統(tǒng)、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)；
2. 擁有3年及以上PLM/PDM的運(yùn)維或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，具有主流PLM平臺(tái)（如Siemens Teamcenter、PTC Windchill、達(dá)索3. DEXPERIENCE等）運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3. 行業(yè)背景：有制造業(yè)背景、熟悉制造行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)流程；
4. 技術(shù)技能： 具備Oracle、SQL Server或MySQL等數(shù)據(jù)庫的操作知識(shí)，能編寫基本的SQL語句進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢、備份和簡單故障排查；了解Tomcat、WebLogic、IIS等應(yīng)用服務(wù)器的配置與管理；
5. 邏輯清晰，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)流程梳理和解決方案能力，有較強(qiáng)的抗壓能力；
6. 具備良好的溝通能力，工作積極主動(dòng)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)；
7. 具備良好的技術(shù)文檔編寫能力。
1. 本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)、軟件工程、信息系統(tǒng)、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)；
2. 擁有3年及以上PLM/PDM的運(yùn)維或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，具有主流PLM平臺(tái)（如Siemens Teamcenter、PTC Windchill、達(dá)索3. DEXPERIENCE等）運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3. 行業(yè)背景：有制造業(yè)背景、熟悉制造行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)流程；
4. 技術(shù)技能： 具備Oracle、SQL Server或MySQL等數(shù)據(jù)庫的操作知識(shí)，能編寫基本的SQL語句進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢、備份和簡單故障排查；了解Tomcat、WebLogic、IIS等應(yīng)用服務(wù)器的配置與管理；
5. 邏輯清晰，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)流程梳理和解決方案能力，有較強(qiáng)的抗壓能力；
6. 具備良好的溝通能力，工作積極主動(dòng)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)；
7. 具備良好的技術(shù)文檔編寫能力。
工作地點(diǎn)
東莞沃格南方基地(研究院)
認(rèn)證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息
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職位發(fā)布者
李倩云/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
江西沃格光電集團(tuán)股份有限公司江西沃格光電集團(tuán)股份有限公司于2009年在新余成立，2018年正式登陸上交所主板(證券代碼:SH603773)，是中國領(lǐng)先的玻璃基線路板及相關(guān)電子器件研發(fā)、制造企業(yè)。公司堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展,先后榮獲國家高新技術(shù)企業(yè)、國家企業(yè)技術(shù)中心、國家工業(yè)設(shè)計(jì)中心、國家博士后科研工作站、國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)、中國海關(guān)AEO高級(jí)認(rèn)證企業(yè)等國家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)和資質(zhì)平臺(tái)。擁有一系列自主研發(fā)玻璃基線路板技術(shù)的沃格，是全球目前極少數(shù)擁有全制程工藝能力和制備裝備的公司。2022年，沃格聚焦半導(dǎo)體先進(jìn)封裝載板與第三代半導(dǎo)體顯示（microLED直顯、miniLED背光）兩大方向，分別成立了湖北通格微和江西德虹兩家全資子公司，領(lǐng)先于全球同業(yè)，進(jìn)行玻璃基產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化布局。目前，沃格已形成覆蓋光電玻璃精加工、玻璃基Mini/MicroLED，以及玻璃基高算力芯片載板、射頻器件玻璃基板、光通訊模塊玻璃基板等多領(lǐng)域的產(chǎn)品體系，在技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化運(yùn)用方面持續(xù)突破，累計(jì)獲得專利400余項(xiàng)，為顯示面板、半導(dǎo)體先進(jìn)封裝及5G/6G通信行業(yè)提供高性能的玻璃基線路板解決方案，推動(dòng)電子器件向更輕薄、更高集成度、更高頻信號(hào)傳輸?shù)确较蜓葸M(jìn)。
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