?負責公司IT流程體系的規(guī)劃與建設(shè)，包括IT服務(wù)流程、數(shù)據(jù)管理流程、系統(tǒng)運維流程等，確保流程標準化、規(guī)范化，貼合業(yè)務(wù)需求
?主導(dǎo)IT流程優(yōu)化項目，分析現(xiàn)有流程痛點，運用BPM工具設(shè)計優(yōu)化方案，提升流程效率與質(zhì)量，降低運營成本
?協(xié)調(diào)IT部門與業(yè)務(wù)部門（如新能源業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)等）的流程對接，制定跨部門協(xié)作流程，推動數(shù)字化工具落地應(yīng)用
?對接技術(shù)中心產(chǎn)品、開發(fā)、運維等部門，將IT流程需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能需求，推動流程與系統(tǒng)深度融合
?建立IT流程效能評估體系，定期分析流程運行數(shù)據(jù)，提出持續(xù)優(yōu)化建議
?制定IT流程操作規(guī)范與培訓(xùn)材料，開展全員培訓(xùn)，推動流程落地執(zhí)行
學(xué)歷背景：本科及以上學(xué)歷，計算機科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、信息管理、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；工作經(jīng)驗：5年以上IT流程管理相關(guān)工作經(jīng)驗，其中至少3年以上團隊管理經(jīng)驗，熟悉新能源或物流行業(yè)數(shù)字化管理流程者優(yōu)先；專業(yè)技能：精通ITIL、ISO20000等IT服務(wù)管理體系，具備BPM（業(yè)務(wù)流程管理）工具（如炎黃盈動、天翎等）操作經(jīng)驗，熟練使用SQL、Python等工具進行數(shù)據(jù)處理與分析；核心能力：具備出色的流程設(shè)計與優(yōu)化能力，優(yōu)秀的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力，較強的問題解決與風(fēng)險預(yù)判能力，良好的項目管理與團隊領(lǐng)導(dǎo)能力；行業(yè)經(jīng)驗：有新能源或物流行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉能源管理系統(tǒng)（EMS）、物流管理系統(tǒng)（WMS/TMS）者優(yōu)先。