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更新于 6月25日
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呼叫/標(biāo)注項目運營主管

5000-7000元
  • 南寧良慶區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

數(shù)據(jù)標(biāo)注呼叫中心BPO
1、負(fù)責(zé)與項目甲方對接，把控項目要求、標(biāo)準(zhǔn)，定期組織項目運營主管培訓(xùn)，提升項目運營主管及項目組長就業(yè)培訓(xùn)輔導(dǎo)能力，提高項目產(chǎn)值； 2、配合項目開發(fā)經(jīng)理合理安排就業(yè)項目落地測試工作，做好數(shù)據(jù)分析和項目可行性評估； 3、根據(jù)各城市/基地項目運營、人員情況，做好項目調(diào)度、調(diào)配及就業(yè)培訓(xùn)工作； 4、根據(jù)項目結(jié)算規(guī)則及就業(yè)項目薪資制度，負(fù)責(zé)就業(yè)項目測算、核定項目目標(biāo)量、獎罰、激勵機制； 5、負(fù)責(zé)對項目運營情況進行分析和總結(jié)并復(fù)盤,通過數(shù)據(jù)分析，能夠快速發(fā)現(xiàn)項目運營中的問題并制定解決方案，優(yōu)化流程和工作方法； 6、組織三會，匯總分析能給到就業(yè)人員特定的指導(dǎo)，并組織召開甲方溝通會； 7、項目的日常運營管理工作。 任職要求： 1、年齡25-35歲，接受短期出差； 2、具有5年以上BPO行業(yè)工作經(jīng)驗、熟悉呼叫中心/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)部運作流程，3年以上經(jīng)理級經(jīng)驗； 3、能熟練使用WORD，EXCEL等辦公軟件，對數(shù)據(jù)敏感，有較強的數(shù)據(jù)分析能力； 4、工作抗壓能力強，有良好的心理自我調(diào)節(jié)能力及團隊協(xié)作能力； 5、有較好得營銷體系思維，具有豐富的營銷技巧及營銷團隊管理管理能力； 6、有良好的客戶服務(wù)意識

工作地點

南寧良慶區(qū)廣西殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地4樓

職位發(fā)布者

吳雙雙/人事經(jīng)理

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北京憧橙康復(fù)技術(shù)有限公司(以下簡稱“憧橙”)是如常集團。如常集團是一家集殘疾人培訓(xùn)、就業(yè)、康復(fù)、輔具、托養(yǎng)照護等領(lǐng)域為一體的助殘服務(wù)企業(yè),總部位于北京，在上海、深圳、杭州、青島等20地市設(shè)立分支機構(gòu)。如常集團堅持“商業(yè)助力公益”的經(jīng)營理念，圍繞著“為殘疾人做好服務(wù)”的核心目標(biāo)快速發(fā)展，陸續(xù)在北京、山東、山西、浙江、云南等13省25個地市建設(shè)集中型綜合服務(wù)基地，在天津、廣東、廣西、安徽、湖南等近20個省、市、自治區(qū)及百余區(qū)縣建設(shè)運營職業(yè)重建基地與幫扶性就業(yè)基地、輔助性就業(yè)基地等基層服務(wù)機構(gòu)。憧橙康復(fù)業(yè)務(wù)副高云康復(fù)、輔具適配和托養(yǎng)照護等一系列“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”平臺。以產(chǎn)業(yè)化、平臺化和服務(wù)載體為依托，以“培就+康養(yǎng)”的閉環(huán)式服務(wù)，以“集中”輻射“居家”的模式，為21萬余名殘疾人提供精準(zhǔn)、全面的綜合服務(wù)。圍繞著“實現(xiàn)殘疾人人人享有康復(fù)服務(wù)”的核心目標(biāo)快速發(fā)展，通過運用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，充分整合社會醫(yī)療資源，搭建起一互聯(lián)網(wǎng)康復(fù)服務(wù)平臺。平臺以優(yōu)質(zhì)的康復(fù)醫(yī)療資源為依托，專業(yè)的康復(fù)課程為核心內(nèi)容，以大數(shù)據(jù)算法和人工智能為核心技術(shù)，為殘疾人提供低價格、高質(zhì)量的一站式精準(zhǔn)康復(fù)。
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