崗位職責：
私域運營策劃和執(zhí)行
1、制定并執(zhí)行私域運營策略，包括用戶運營、內(nèi)容運營、社群運營、朋友圈運營等，以實現(xiàn)用戶增長和活躍度的提升；
2、根據(jù)企業(yè)定位和產(chǎn)品特點，規(guī)劃并執(zhí)行私域運營活動，包括線上推廣、內(nèi)容創(chuàng)作、社群活動等，以吸引用戶參與并增加用戶粘性；
3.、進行私域運營數(shù)據(jù)分析，了解教育行業(yè)用戶行為、需求和偏好，并根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果進行優(yōu)化和調(diào)整；
用戶運營
1、管理并維護用戶數(shù)據(jù)庫，建立用戶畫像和標簽分類，分析用戶需求和行為，為其他部門提供用戶分析和數(shù)據(jù)支持；
2.、設(shè)計并執(zhí)行用戶增長策略，通過各種市場手段，提升用戶試聽/到訪/轉(zhuǎn)化率；
3.、負責用戶關(guān)懷和維系，制定并執(zhí)行用戶運營活動，提供高品質(zhì)服務(wù)和內(nèi)容，增加用戶粘性和忠誠度；
4、進行用戶調(diào)研和反饋收集，及時反饋用戶需求和問題，為產(chǎn)品改進和優(yōu)化提供參考；
內(nèi)容運營
1、制定并執(zhí)行內(nèi)容運營戰(zhàn)略，包括內(nèi)容規(guī)劃、創(chuàng)作、發(fā)布和推廣；
2、負責撰寫和編輯優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容，包括文章、視頻、音頻等，以吸引用戶關(guān)注和參與，并提供有價值的信息和知識；
3、負責微信朋友圈、社群、視頻號等腳本素材內(nèi)容、文案編輯工作，不斷優(yōu)化，提高轉(zhuǎn)化率，增加投產(chǎn)比；
4、善于抓住用戶“痛點”，挖掘產(chǎn)品亮點與賣點，策劃朋友圈結(jié)構(gòu)，利用各種素材及表現(xiàn)形式直戳“痛點”給朋友圈增加互動和粘性的內(nèi)容策劃；
5、負責活動創(chuàng)意，策劃活動內(nèi)容，能獨立完成文案撰寫、排版、素材收集或制作，把控文案整體的吸引點；
6、收集行業(yè)熱點內(nèi)容，收集咨詢部門教務(wù)部門最新動態(tài)，提升公司品牌朋友圈宣傳吸引效果；

任職資格：
1、需求分析、用戶調(diào)研、活動策劃、學習能力、執(zhí)行能力、需求挖掘能力；
2、基礎(chǔ)的用戶運營、文案寫作、組織溝通、資源整合能力等；
3、私域體系搭建、策略運營、結(jié)構(gòu)化思考能力、系統(tǒng)性思維能力等；
4、有教育行業(yè)的私域流量運營的成功經(jīng)驗優(yōu)先，建立和完善以及新媒體營銷、用戶粘度維護等流程。有數(shù)據(jù)分析以及項目和團隊的管理能力，有激情，責任心強，抗壓性強，對結(jié)果負責；
5、有較強的溝通交流能力，有同理心，有推動跨部門項目的能力，并對結(jié)果有追求；
6、擁有獨立提筆及原創(chuàng)能力，良好的文字駕馭能力，審美眼光以及創(chuàng)新能力，擅長產(chǎn)品賣點及差異化概念文字提煉；
7、有基礎(chǔ)內(nèi)容產(chǎn)出技能，如剪輯/修圖/美化等；
8、工作細心，責任心強，熱愛分享，有團隊協(xié)作精神；