崗位職責(zé)
1、協(xié)助業(yè)務(wù)系統(tǒng)建單,郵件安排訂艙, 審核艙位,無(wú)誤后通知操作放艙
2、處理客戶郵件, 答疑解惑, 協(xié)調(diào)客戶做柜
3、船開(kāi)后錄系統(tǒng)做賬單+發(fā)預(yù)報(bào)給客戶
4、協(xié)助業(yè)務(wù)催收, 還有目的港代理做代收的, 需要及時(shí)跟進(jìn)代理收款情況。
5、處理核銷+通知操作放單, 把控放單制度。
6、跟進(jìn)目的港提還柜狀態(tài),及時(shí)提醒客戶提柜還柜,避免產(chǎn)生高額用箱
7、完成上級(jí)交代的工作, 配合公司同事完成跟單。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷,有良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)(有4級(jí)證書(shū)優(yōu)先);
2、擁有海運(yùn)美線或者東南亞航線操作一條龍經(jīng)驗(yàn),熟練掌握國(guó)際海運(yùn)出口各環(huán)節(jié)
3、有良好的溝通能力和親和力,有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);品行端正、條理清楚、責(zé)任心強(qiáng)、善于學(xué)習(xí)、較好的突發(fā)事件處理能力。
4、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),時(shí)間管理能力強(qiáng),有較強(qiáng)的抗壓能力,
5、有上進(jìn)心,愿意和公司共同發(fā)展長(zhǎng)期合作,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的人。