職位描述
全白班電話客服保險互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行
售后客服
工作內(nèi)容及業(yè)務(wù)范圍:
1.維護(hù)公司原有老客戶，公司會分配客戶資源。
2.對有需求有意向的客戶進(jìn)行拜訪或者約面，促進(jìn)成交總結(jié):老客戶維護(hù)服務(wù)，管理+二次續(xù)費/開發(fā)，主要是維系、提升客戶活躍度和滿意度，有需求跟進(jìn)銷售，多做多得，配備PAD辦公，維護(hù)客戶積累，每個月續(xù)費傭金幾千、過萬不等。
平安旗下壽險、車險、平安銀行信貸及理財、平安陸金所，平安健康，養(yǎng)老，互聯(lián)網(wǎng)+線上商城...全子公司產(chǎn)品都在我們的銷售范圍內(nèi)，出單都有對應(yīng)10-50%提成。
做好服務(wù)，我們平安的產(chǎn)品范圍和業(yè)務(wù)總有觸發(fā)客戶需求的點兒，我們做好推薦和介紹就可以，也可以主動銷售，多勞多得，服務(wù)久積累客戶越多，續(xù)費也可提獎。
收入構(gòu)成:行為底薪+提獎+雙傭金津貼+季度獎+公司實時激勵。
行為底薪 3000-4200不關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，一直有，隨業(yè)務(wù)增長還可繼續(xù)提升。
業(yè)績提獎和開單獎勵單獨計算，新人第一年雙傭金，提獎1000發(fā)2000，提獎5000發(fā)10000，發(fā)整整一年時間，季度獎，還有各種激勵方案!
工作地點
鄭州中牟縣中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司(集團(tuán))股份有限公司(新悅街店)
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職位發(fā)布者
秦女士/HR
剛剛活躍立即溝通
中國平安人壽保險股份有限公司河南分公司3
這是平安集團(tuán)新成立的部門“社區(qū)網(wǎng)格部”，也是目前集團(tuán)重點打造的一支高素質(zhì)、高收入、高留存的隊伍。崗位名稱是“網(wǎng)格運營專員”。我們的工作內(nèi)容：公司就近分配400個優(yōu)質(zhì)客戶（這些客戶都是長期續(xù)費的老客戶)，不是電話銷售模式????主要是維系客戶跟客戶建立信任，提升客戶活躍度和滿意度。如果客戶有進(jìn)一步購買需求，我們需要通過客戶答謝會或產(chǎn)品說明會給客戶介紹產(chǎn)品，入職后平安旗下壽險、車險、平安銀行信貸及理財?shù)榷伎梢凿N售，互聯(lián)網(wǎng)+線上商城……全子公司產(chǎn)品都在我們的銷售范圍內(nèi)出單可拿10%—50%的傭金。（該崗位客戶服務(wù)運營為主，續(xù)費銷售有額外提成。做好服務(wù)，我們平安的產(chǎn)品范圍和業(yè)務(wù)范圍總有觸發(fā)客戶需求的點兒，我們做好推薦和介紹就可以，也可以主動銷售，多勞多得，入職公司時間越久服務(wù)客戶越多的員工光每個月續(xù)費傭金都幾千到幾萬不等）工作內(nèi)容類似小區(qū)社群運營管家，也是未來的趨勢。維護(hù)客戶的同時如果客戶有產(chǎn)品需求可以推送或者續(xù)費原產(chǎn)品每年拿傭金。工作強(qiáng)度小，雙休?。。∥咫U一金再加公司統(tǒng)一購買商業(yè)險?。?！
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