崗位內容:
1.管理學員服務流程,更新課表及學生端課表,保障課程順利開展。
2.對接教研團隊,維護關鍵文檔(如排課總表、產(chǎn)品登記表)。
3. 產(chǎn)品發(fā)布后,同步信息至教務、課程顧問及運營部門。收集用戶反饋,推動產(chǎn)品迭代優(yōu)化。
崗位要求:
1. 本科及以上學歷,1年以上教育行業(yè)產(chǎn)品/運營經(jīng)驗,有公考類產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先。
2. 極強的細節(jié)把控力,能規(guī)避信息錯漏(如協(xié)議條款、課程表等)。
3.熟練使用Excel/飛書文檔等工具管理排課及數(shù)據(jù)表格。
4.具備跨部門協(xié)調溝通能。
5.熟悉公考課程體系或學員需求者加分。
待遇
工作時間:
八小時工作制