崗位職責(zé)：
1、人員管理：負(fù)責(zé)廳面服務(wù)員的排班、考勤管理，組織員工培訓(xùn)，提高服務(wù)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，還要對(duì)員工工作進(jìn)行考核評(píng)估，激勵(lì)員工提高績(jī)效。
2、 服務(wù)管理：確保餐廳的服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)服務(wù)員為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，及時(shí)處理顧客投訴和突發(fā)事件，保障顧客滿意度。
3、環(huán)境管理：維持餐廳廳面的整潔與衛(wèi)生，檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，營(yíng)造良好的用餐環(huán)境。
4、 物料管理：負(fù)責(zé)廳面物資的申購(gòu)、盤點(diǎn)和保管，控制成本，減少浪費(fèi)。
5、 溝通協(xié)調(diào)：與廚房、收銀等部門保持密切溝通，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，確保餐廳運(yùn)營(yíng)順暢，同時(shí)收集顧客意見(jiàn)和建議，向餐廳經(jīng)理匯報(bào)。
任職要求：
1、教育背景：160cm及以上女士，要求大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、 工作經(jīng)驗(yàn)：具有3-5年中餐廳服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，1-2年管理經(jīng)驗(yàn)。
3、專業(yè)技能：熟悉中餐廳服務(wù)流程和管理規(guī)范，具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和應(yīng)變能力，熟練使用辦公軟件。
4、素質(zhì)要求：具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)，能夠承受較大的工作壓力。
福利待遇：
1、包三餐及住宿。入職購(gòu)買社保，15號(hào)之后入職社保在次月體現(xiàn)。
2、免費(fèi)提供床上用品及洗漱用品。