職位描述
崗位職責(zé):
1、根據(jù)客戶的需求和問(wèn)題,建立檔案(基本信息、咨詢歷史等)介紹咨詢服務(wù)的流程、內(nèi)容、費(fèi)用等。
2、通過(guò)電話、在線聊天等方式,提供初步心理咨詢服務(wù)(解答疑問(wèn)、提供建議、指導(dǎo)等)達(dá)成成交;
3、定期回訪客戶,了解滿意度和反饋意見(jiàn),持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程。
任職要求:
1、具備共情能力、親和力;誠(chéng)信負(fù)責(zé),目標(biāo)感強(qiáng),學(xué)習(xí)能力及內(nèi)動(dòng)力強(qiáng);
2、有婚戀/心理咨詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn);或銷售崗位經(jīng)驗(yàn)(網(wǎng)銷、電銷、線上教育或心理學(xué)等)
3、1年以上同行經(jīng)驗(yàn)或有心理咨詢證書(shū),或平均業(yè)績(jī)?cè)^(guò)5萬(wàn)/月,可放寬條件。
福利待遇:
【薪資待遇】
1、基本原則:數(shù)據(jù)說(shuō)話,公司兜底,上不封頂!薪資方案多樣,轉(zhuǎn)正后可個(gè)性化定制!
2、收入水平:底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)+管理獎(jiǎng);收入6k--33k,能力強(qiáng)新人1w+,成熟后2.5w+;
3、五險(xiǎn)一金,年度體檢,帶薪休假。
【工作時(shí)間】
上午09:30—12:30;下午13:30—18:30;大小周輪休(月休6天);
【崗位優(yōu)勢(shì)】
1、公司提供準(zhǔn)意向客戶,開(kāi)單周期快;
2、全天候室內(nèi)(空調(diào)、微波爐)辦公;
3、可免費(fèi)學(xué)習(xí)相關(guān)付費(fèi)課程;帶薪培訓(xùn);
4、現(xiàn)金紅包、節(jié)假日福利、各種不定期聚餐/帶薪出游活動(dòng);
【晉升空間】
1、專員——組長(zhǎng)——部門(mén)主管——合伙人;
2、一切以結(jié)果為導(dǎo)向的晉升機(jī)制,公平公正;