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1. 項(xiàng)目跟進(jìn)與協(xié)調(diào)：
- 負(fù)責(zé)泉州區(qū)域羅氏集采配送項(xiàng)目的全程跟進(jìn)，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。
- 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，包括與供應(yīng)商、物流團(tuán)隊(duì)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等的溝通，確保配送時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量。
- 跟蹤訂單執(zhí)行情況，及時(shí)處理配送過(guò)程中的異常問(wèn)題，確保訂單準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
2. 數(shù)據(jù)管理與分析：
- 負(fù)責(zé)收集、整理和分析項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)（如訂單量、配送時(shí)效、客戶反饋等），定期提交項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告。
- 通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出優(yōu)化建議，提升配送效率和客戶滿意度。
3. 客戶關(guān)系維護(hù)：
- 與區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、客戶保持良好溝通，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，解決客戶投訴或問(wèn)題。
- 定期拜訪重點(diǎn)客戶，了解客戶需求變化，反饋至公司相關(guān)部門。
4. 合規(guī)與流程優(yōu)化：
- 確保項(xiàng)目執(zhí)行符合公司政策和行業(yè)法規(guī)（如GSP、醫(yī)療器械管理等）。
- 參與制定和優(yōu)化配送流程，提升項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)效率。
5. 其他支持工作：
- 協(xié)助上級(jí)完成其他與項(xiàng)目相關(guān)的臨時(shí)性任務(wù)。
任職要求：
1. 教育背景：
- 大專及以上學(xué)歷，醫(yī)藥、物流管理、供應(yīng)鏈管理、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：
- 1年以上醫(yī)藥、醫(yī)療器械或物流配送相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有項(xiàng)目跟進(jìn)或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 熟悉泉州區(qū)域醫(yī)藥配送市場(chǎng)或羅氏產(chǎn)品者優(yōu)先。
3. 技能要求：
- 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
- 熟練使用Office辦公軟件，能看得懂?dāng)?shù)據(jù)分析報(bào)告。
- 具備問(wèn)題解決能力和抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏工作。
4. 其他要求：
- 責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，執(zhí)行力高。
- 能適應(yīng)短期出差或區(qū)域內(nèi)頻繁拜訪客戶。