一、崗位職責(zé)
1. 全面負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營(yíng)管理,包括人員調(diào)配、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、菜品質(zhì)量監(jiān)督等;
2. 制定并落實(shí)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,完成銷(xiāo)售目標(biāo),控制成本及損耗;
3. 處理顧客投訴及突發(fā)事件,維護(hù)餐廳形象與客戶關(guān)系;
4. 負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、排班及績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí);
5. 監(jiān)督食品安全、環(huán)境衛(wèi)生及消防安全,確保符合行業(yè)規(guī)范;
6. 協(xié)調(diào)后廚與前廳工作,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,提高顧客滿意度。
二、任職要求
1. 年齡25-40歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬),餐飲管理、酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2. 3年以上餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉中西餐或連鎖餐廳運(yùn)營(yíng)模式;
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力;
4. 熟悉餐飲成本控制、營(yíng)銷(xiāo)策劃及食品安全法規(guī);
5. 熱情開(kāi)朗,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能適應(yīng)彈性工作時(shí)間(含周末及節(jié)假日)。
三、薪資福利
1. 月薪:7000-8000(底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+提成),具體面議;
2. 五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、員工餐補(bǔ);
3. 完善的晉升通道及管理技能培訓(xùn)。