崗位內容:
1. 負責前臺日常接待工作管理前臺團隊,確保團隊成員的專業(yè)性和服務質量;
2.負責接待來訪客戶,提供優(yōu)質的接待服務;
3.處理日常辦公事務,包括資料整理、郵件處理等;
4.監(jiān)督前臺區(qū)域清潔與維護,保持環(huán)境的整潔與專業(yè)形象;
5.協(xié)助解決客戶咨詢和問題,提供有效的客戶服務支持。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠有效處理客戶需求;
2.具有團隊管理經(jīng)驗,能否激勵團隊達成 目標;
3.熟練掌握辦公軟件的使用,包括但不限于word、Excel、Powerpoint等;
4.具備基本的商務禮儀知識,能夠維護公司形象;
5.具備良好的組織能力和工作效率,能高效地處理日常工作。