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更新于 5月21日

電商售后客服

3000-6000元
  • 長春朝陽區(qū)
  • 1年以下
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招3人

職位描述

網(wǎng)絡客服倒班制電子商務
崗位內(nèi)容: 1. 負責售后服務,包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關系維護等工作。 2. 收集并記錄客戶反饋信息,及時向相關部門反映并跟進處理情況。 3. 協(xié)助團隊完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。 任職要求: 1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神,能夠獨立處理客戶問題。 2. 熟悉常用辦公軟件,具備基本的計算機操作能力。 3. 擁有一年以上售后服務相關經(jīng)驗,了解售后服務流程者優(yōu)先。

工作地點

朝陽區(qū)長春越洋汽車零部件有限公司k口 3樓

職位發(fā)布者

高女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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