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更新于 9月18日
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4000-7000元
  • 成都雙流區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

倒班制咨詢服務專業(yè)技術服務
崗位JD：
1、通過在線渠道與用戶溝通，受理用戶的服務需求
（偏會員向：主要涉及會員使用，會員購買，應對用戶退費投訴等訴求）
2、將客戶反饋的問題歸納整理，分發(fā)追蹤解決
3、良好的工作執(zhí)行力，嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作
4、完成上級指派的其他相關工作任務
任職要求：
1、良好的客戶服務意識，1-3年的客服/審核工作經(jīng)驗，良好的溝通及協(xié)調能力
2、能夠承受工作壓力，具備良好的心理素質
3、能夠接受夜班安排（班次簡單），有較好的的抗壓能力
4、良好的職業(yè)素養(yǎng)，能夠執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，業(yè)務標準
5、大專及以上學歷，專業(yè)不限
6、打字速度較快，有同時處理多迸發(fā)服務的經(jīng)驗

工作地點

成都雙流區(qū)天府大道

職位發(fā)布者

張女士/HR

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上海藍服人力資源服務有限公司（簡稱：藍服人力）以專業(yè)服務為基礎、以技術為依托、以客戶服務為核心，打造一站式人力資源解決方案服務平臺。深耕藍領行業(yè)，貫徹“讓藍領成為更好的自己，讓服務更有溫度”的宗旨，助力不同職業(yè)周期的人才提供專業(yè)服務，成為企業(yè)值得信賴的合作伙伴。藍服人力成立于2018年，總部位于上海普陀，布局上海、北京、深圳、浙江、江蘇、廣東等12省市、29個服務網(wǎng)點，實現(xiàn)全國服務網(wǎng)絡布局。公司依托于線上龐大的數(shù)據(jù)，標準化服務和線下高效強運營的服務團隊給企業(yè)提供招聘流程外包、業(yè)務流程外包、人事外包、薪酬外包、員工福利外包等全方位的一站式人力資源服務。藍服人力立志推動人力資源行業(yè)不斷革新，陪伴企業(yè)客戶成長。截止目前，已服務數(shù)十家上市公司、500+中大型企業(yè)，100萬+求職者用戶，用戶覆蓋全國大部分省市。
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