崗位職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 拓展新客戶(hù)和新市場(chǎng),提高產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率。
2. 建立、維護(hù)與客戶(hù)的良好合作關(guān)系,定期回訪客戶(hù),了解客戶(hù)使用產(chǎn)品的情況和需求。 及時(shí)處理客戶(hù)的投訴和問(wèn)題。
3. 向客戶(hù)準(zhǔn)確介紹公司醫(yī)療器械產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和使用方法,解答客戶(hù)的疑問(wèn)。制定個(gè)性化的銷(xiāo)售方案,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,促成銷(xiāo)售訂單的簽訂。
4. 跟進(jìn)銷(xiāo)售訂單的執(zhí)行情況,包括發(fā)貨、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收等環(huán)節(jié),確保訂單順利完成。
5. 督促客戶(hù)按時(shí)付款,確保銷(xiāo)售款項(xiàng)的及時(shí)回收。
7. 參加公司組織的產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧等培訓(xùn),不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力。關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和新技術(shù)發(fā)展,保持對(duì)醫(yī)療器械領(lǐng)域的了解和認(rèn)識(shí)。
需要具備以下技能和素質(zhì):
技能方面:
1. 通過(guò)學(xué)習(xí)掌握公司所銷(xiāo)售的醫(yī)療器械產(chǎn)品知識(shí),深入了解其性能、特點(diǎn)、使用方法、適用范圍等,能夠準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)地向客戶(hù)介紹。
2. 善于客戶(hù)溝通,具備良好的演講和展示能力,能夠在各種場(chǎng)合清晰、生動(dòng)地介紹產(chǎn)品。
素質(zhì)方面:
誠(chéng)信可靠、抗壓能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、具有學(xué)習(xí)能力、良好的溝通能力及敏銳洞察力工作中耐心和細(xì)心,積極、樂(lè)觀,能夠團(tuán)結(jié)同事,有大局觀。