職位描述
全白班咨詢服務會議/展覽
工作職責
1.全流程及時專業(yè)的解答客戶各類咨詢并進行初步的銷售引導；2. 協(xié)助銷售團隊進行售前與售后支持；
3. 受理并妥善處理客戶的投訴；
4. 定期進行客戶回訪，建立并維護良好的客戶檔案，實現(xiàn)客戶關(guān)系維護：
5. 與銷售、市場、運營等內(nèi)部團隊緊密協(xié)作，多聯(lián)溝通。
任職要求
1. 大專及以上學歷，市場營銷、會展管理、商務英語、國際貿(mào)易、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 會展行業(yè)1年以上客服、跟單、銷售支持相關(guān)工作經(jīng)驗。具備相關(guān)實習經(jīng)驗的優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。
2. 會展行業(yè)1年以上客服、跟單、銷售支持相關(guān)工作經(jīng)驗。具備相關(guān)實習經(jīng)驗的優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。
3.熟練使用Office辦公軟件（Word, Excel, PowerPoint），熟悉CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)者優(yōu)先。
4.出色的口頭和書面溝通表達能力，工作嚴謹細致。
工作地點
深圳南山區(qū)東方新地-B棟
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易婭麗/人事經(jīng)理
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深圳正青會展有限公司正青會展公司有限公司，致力于打造國內(nèi)一流、國際知名的新型會展公司。創(chuàng)新打造產(chǎn)業(yè)引導型展會，以專業(yè)的會展運營為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供支持，探索實踐會展與產(chǎn)業(yè)一體化的運營模式，構(gòu)建起會展策劃、會展承辦、會展服務、產(chǎn)業(yè)投資的全產(chǎn)業(yè)鏈格局，目標是發(fā)展成為業(yè)界領(lǐng)先的會展綜合服務商。正青的業(yè)務會展策劃:為客戶提供前期調(diào)研、方案撰寫、會展立項、會展營銷、會展管理等整體規(guī)劃部署服務，對會展項目的全過程進行全方位的設計并找出最佳解決方案。會展承辦:擁有專業(yè)的會展調(diào)研團隊、資深的會展策劃團隊、成熟的運營組織團隊，成功舉辦多場極具影響力的自辦展。在展會招商、招展、宣傳、服務、成本控制和安全管理方面，具有專業(yè)優(yōu)勢。會展服務:整合各類合作單位，通過模塊化組合為客戶提供全流程定制化服務。為主辦方打造永不落幕的線上展會、為參展商獲得海量關(guān)注、為采購商及觀眾提供優(yōu)質(zhì)觀展體驗。產(chǎn)業(yè)投資:實施“會展+產(chǎn)業(yè)”戰(zhàn)略，緊緊圍繞深圳“20+8”戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)和未來產(chǎn)業(yè)集群，并以此為平臺甄選一批前瞻性項目自行投資或聯(lián)合投資，實現(xiàn)會展與產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。
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