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更新于 6月4日
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配送運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人(J10012)

2-3萬
  • 鄭州金水區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略管理即時(shí)配送
一、崗位職責(zé):
1、中臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)與優(yōu)化
負(fù)責(zé)配送中臺(tái)系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和優(yōu)化，提升配送業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)效率。
搭建數(shù)據(jù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)和管理中臺(tái)，支持配送業(yè)務(wù)的快速響應(yīng)和靈活調(diào)整。
推動(dòng)中臺(tái)系統(tǒng)與前端業(yè)務(wù)（如外賣、閃購(gòu)等）的高效協(xié)同，確保數(shù)據(jù)和資源的共享。
2、配送運(yùn)營(yíng)效率提升
優(yōu)化配送流程，提升訂單處理、騎手調(diào)度、路徑規(guī)劃等環(huán)節(jié)的效率。
負(fù)責(zé)配送資源的調(diào)配和管理，包括騎手排班、配送區(qū)域劃分、運(yùn)力優(yōu)化等。
通過數(shù)據(jù)分析和技術(shù)創(chuàng)新，解決配送延遲、用戶體驗(yàn)下降等問題。
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策
建立關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)體系（如配送時(shí)長(zhǎng)、準(zhǔn)時(shí)率、騎手單量、成本控制等），并利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)配送運(yùn)營(yíng)決策。
分析配送業(yè)務(wù)中的異常情況，快速定位問題并提出解決方案。
4、跨部門協(xié)作與管理
協(xié)調(diào)配送、商家、用戶等多方資源，推動(dòng)配送業(yè)務(wù)的整體優(yōu)化。
管理跨部門團(tuán)隊(duì)，確保中臺(tái)系統(tǒng)和配送運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
5、配送體驗(yàn)提升
負(fù)責(zé)用戶體驗(yàn)相關(guān)的配送問題，如配送速度、訂單準(zhǔn)確性、騎手服務(wù)態(tài)度等。
通過用戶反饋和數(shù)據(jù)分析，持續(xù)優(yōu)化配送體驗(yàn)。
6、成本控制與資源優(yōu)化
優(yōu)化配送成本，提升資源利用率（如騎手、配送車輛、倉(cāng)儲(chǔ)等）。
探索新的配送模式和技術(shù)（如無人配送、智能調(diào)度等），降低運(yùn)營(yíng)成本。
7、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化與競(jìng)爭(zhēng)
分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的配送策略，提出針對(duì)性的優(yōu)化方案。
根據(jù)市場(chǎng)變化（如節(jié)假日、大促活動(dòng)等）調(diào)整配送運(yùn)營(yíng)策略，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
二、任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。
2.有外賣、物流或即時(shí)配送行業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉配送體系的運(yùn)作邏輯。
3.有中臺(tái)系統(tǒng)或后臺(tái)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，能夠理解技術(shù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合點(diǎn)。
4.至少3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠帶領(lǐng)跨部門團(tuán)隊(duì)完成復(fù)雜任務(wù)。
5.熟悉即時(shí)配送系統(tǒng)的核心技術(shù)邏輯，有數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)，能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。
6.具備高度的責(zé)任心和執(zhí)行力，能夠在復(fù)雜環(huán)境下推動(dòng)項(xiàng)目落地。
7.具有較強(qiáng)的抗壓能力，能夠應(yīng)對(duì)高并發(fā)、多變的業(yè)務(wù)環(huán)境。
8.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí)，能夠快速適應(yīng)業(yè)務(wù)變化和技術(shù)發(fā)展。

工作地點(diǎn)

鄭州金水區(qū)綠地原盛國(guó)際1號(hào)樓A座15樓6768室

職位發(fā)布者

高女士/人事主管

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公司Logo河南輝慶源電子商務(wù)有限公司
公司成立于2016年，主營(yíng)業(yè)務(wù)有美團(tuán)外賣、滴滴網(wǎng)約車等版塊。公司于2016年6月開始經(jīng)營(yíng)美團(tuán)業(yè)務(wù)，經(jīng)過8年時(shí)間的高速發(fā)展，目前美團(tuán)外賣代理城市覆蓋五個(gè)?。ê幽?、安徽、浙江、新疆、甘肅、四川、河北），共33個(gè)代理城市。員工人數(shù)突破10000人，全年交易額突破30個(gè)億，配送單量超9000萬單。 2024年2月，開始經(jīng)營(yíng)滴滴網(wǎng)約車業(yè)務(wù)。
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