職位描述
員工關(guān)系人力資源服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶方員工的人事管理工作：包含外包、派遣員工勞動(dòng)合同簽訂，薪資數(shù)據(jù)報(bào)表社保公積金賬單制作，企業(yè)HR的溝通等人事基本服務(wù)（生育 工傷 勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn) 政策解答）；
2、負(fù)責(zé)客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處理，保持與客戶、員工及相關(guān)機(jī)構(gòu)的及時(shí)有效溝通，同時(shí)按要求及時(shí)上報(bào)處理情況；
3、協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)核對(duì)過(guò)程中的錯(cuò)誤，溝通解決方案；
4、解決客戶相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢，做好問(wèn)題反饋；
5、客戶關(guān)系維護(hù)工作,主動(dòng)與客戶保持良好的溝通，及時(shí)自主修正，不斷提升客戶滿意度。
任職要求：
1、學(xué)歷：大專(zhuān)及以上；
2、相關(guān)人力及數(shù)據(jù)處理分析崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉人力甲方社保公積金實(shí)操、員工關(guān)系板塊優(yōu)先；
4、熟練操作辦公室常用軟件，有一定的數(shù)據(jù)分析能力；
5、有較強(qiáng)的目標(biāo)感、責(zé)任感及執(zhí)行能力；
6、有較好的溝通協(xié)調(diào)能力。
1、負(fù)責(zé)客戶方員工的人事管理工作：包含外包、派遣員工勞動(dòng)合同簽訂，薪資數(shù)據(jù)報(bào)表社保公積金賬單制作，企業(yè)HR的溝通等人事基本服務(wù)（生育 工傷 勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn) 政策解答）；
2、負(fù)責(zé)客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處理，保持與客戶、員工及相關(guān)機(jī)構(gòu)的及時(shí)有效溝通，同時(shí)按要求及時(shí)上報(bào)處理情況；
3、協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)核對(duì)過(guò)程中的錯(cuò)誤，溝通解決方案；
4、解決客戶相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢，做好問(wèn)題反饋；
5、客戶關(guān)系維護(hù)工作,主動(dòng)與客戶保持良好的溝通，及時(shí)自主修正，不斷提升客戶滿意度。
任職要求：
1、學(xué)歷：大專(zhuān)及以上；
2、相關(guān)人力及數(shù)據(jù)處理分析崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉人力甲方社保公積金實(shí)操、員工關(guān)系板塊優(yōu)先；
4、熟練操作辦公室常用軟件，有一定的數(shù)據(jù)分析能力；
5、有較強(qiáng)的目標(biāo)感、責(zé)任感及執(zhí)行能力；
6、有較好的溝通協(xié)調(diào)能力。
工作地點(diǎn)
金柚網(wǎng)北京分公司(今元集團(tuán))北京市北京市朝陽(yáng)區(qū)望京綠地中心B座2001（金柚網(wǎng)）
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郜晨琪/招聘專(zhuān)員
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蘇州今元人才科技有限公司今元人才（江蘇今元人才科技有限公司）是數(shù)字化人事外包服務(wù)專(zhuān)家，是中國(guó)數(shù)字化人力資源服務(wù)的推動(dòng)者與踐行者。今元人才聚焦企業(yè)人事外包服務(wù)，自成立以來(lái)，一直深耕人力資源行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域，專(zhuān)注于社保服務(wù)、薪酬管理、人才派遣、崗位外包等產(chǎn)品，旨在解決企業(yè)用工難題，致力于實(shí)現(xiàn)企業(yè)降本增效。今元人才依托155家自營(yíng)分公司，搭建起覆蓋全國(guó)31個(gè)省市自治州，共計(jì)400+城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)全景式、全鏈路、數(shù)字化人力資源服務(wù)體系與SaaS+HRO的服務(wù)模式，以業(yè)務(wù)線上化、產(chǎn)品數(shù)字化、數(shù)據(jù)智能化為一體，全面滿足企業(yè)規(guī)?；c個(gè)性化需求。公司的服務(wù)范圍廣泛，涵蓋快消零售、連鎖餐飲、軟件技術(shù)、生物醫(yī)藥、智能制造、電子通訊等多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。迄今為止，我們?yōu)槌^(guò)85000家企業(yè)提供了系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化、定制化的人事管理解決方案。為企業(yè)構(gòu)建起多維縱深運(yùn)營(yíng)管理體系，幫助企業(yè)高效解決人事管理等事務(wù)性工作，縮短流程性工作周期，提升組織效能。
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