崗位工作要求包括不限于
1.南方電網(wǎng)相關(guān)接聽電話,并將通話內(nèi)容填入網(wǎng)格信息excel表
2.留意相關(guān)群信息,并將相關(guān)信息轉(zhuǎn)到相關(guān)群@相關(guān)人員處理,并將反饋填入相關(guān)報表
3.繳清電費(fèi)提示單,欠費(fèi)停電通知單的審單工作
4.日報統(tǒng)計,周報統(tǒng)計,回?fù)芮鍐翁幚淼裙ぷ?
4.客服相關(guān)的其它事情
崗位要求
1.服從安排,能適應(yīng)輪班,夜班安排
2.聽得懂粵語,能用粵語對答
3.強(qiáng)的責(zé)任心,吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極向上
4.有一定的辦公軟件運(yùn)用能力,Excel,word等
崗位工作地點(diǎn):越秀供電局
歡迎應(yīng)屆生、實習(xí)生