內(nèi)容質(zhì)量-大盤申訴-南寧 龍光世紀大廈
職位描述
- 主要負責對抖音用戶發(fā)起的申訴內(nèi)容進行審核，根據(jù)抖音生態(tài)規(guī)則，從質(zhì)量、畫風等多維度進行研判和內(nèi)容治理，確保內(nèi)容符合平臺要求，優(yōu)化平臺生態(tài)畫風；
- 能站在用戶視角思考問題，根據(jù)用戶偏好、用戶體驗、用戶正/負向反饋，對內(nèi)容進行研判及專項復盤總結等，能結合工作實際、經(jīng)驗判斷、用戶反饋等，提出合理建議；
- 在維護平臺生態(tài)及原創(chuàng)性的同時，提升用戶申訴體驗，增加用戶粘性，維護創(chuàng)作者體驗；
職位要求
1. 本科及以上學歷，對內(nèi)容營銷類視頻和誘導用戶互動的視頻及方式有一定了解優(yōu)先；
2. 短視頻APP用戶、抖音APP重度使用者，熟悉抖音APP各項功能及操作，對平臺推薦有一定了解；
3. 具備問題發(fā)現(xiàn)及反饋能力，有較強的溝通能力和資源整合能力；
4. 抗壓性強，有較強的執(zhí)行力、自驅(qū)力，高效完成上級布置的工作任務；
5. 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，有夜班，能接受夜班及排班工作制。