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更新于 12月19日
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醫(yī)療健康顧問（醫(yī)生助理方向）

6000-10000元
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

職位描述

精神科兒科心理科兒童康復(fù)科心理咨詢師心理治療師康復(fù)師
【關(guān)于我們】
我們是一家專注于心理健康與康復(fù)服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)，以“醫(yī)生為核心、服務(wù)為紐帶”的運營模式，致力于為患者提供個性化、系統(tǒng)化的診療與康復(fù)方案。我們與多家三甲醫(yī)院及知名專家建立深度合作，打造“醫(yī)聯(lián)體+專家助理”的創(chuàng)新服務(wù)模式，為每位患者提供從診療到康復(fù)的全周期健康管理。
【崗位職責(zé)】
你將作為醫(yī)生與患者之間的重要橋梁，承擔(dān)以下核心職責(zé)：
1. 診間協(xié)同一對一專家支持
  • 跟隨合作專家（精神科、心理科等）前往合作醫(yī)院或機構(gòu)坐診，全程協(xié)助醫(yī)生完成診療流程；
  • 負(fù)責(zé)診前準(zhǔn)備、診中記錄、診后整理，確保診療過程順暢高效；
  • 在診間協(xié)助醫(yī)生與患者溝通，提升就診體驗。
2. 客戶服務(wù)與關(guān)系經(jīng)營
  • 為患者提供持續(xù)的健康咨詢、用藥指導(dǎo)、康復(fù)建議等服務(wù)；
  • 處理患者咨詢與投訴，建立長期信任關(guān)系，提升患者滿意度；
  • 通過系統(tǒng)化跟進，推動患者復(fù)診與康復(fù)計劃執(zhí)行。
3. 私域運營與內(nèi)容輔助
  • 協(xié)助醫(yī)生運營患者社群，定期發(fā)布健康知識、診療提醒等內(nèi)容；
  • 協(xié)助制作醫(yī)生IP相關(guān)素材（如短視頻、科普文章等），提升專家影響力；
  • 通過私域互動，增強患者黏性與轉(zhuǎn)介紹意愿。
4. 線索轉(zhuǎn)化與業(yè)績達成
  • 對接線上線下導(dǎo)入的潛在客戶線索，進行跟進與轉(zhuǎn)化；
  • 通過專業(yè)服務(wù)與溝通，推動患者完成診療與康復(fù)項目簽約；
  • 完成個人銷售目標(biāo)，并參與團隊業(yè)績沖刺。
【任職要求必須符合】
  • 本科及以上學(xué)歷，心理學(xué)、醫(yī)學(xué)、護理學(xué)、康復(fù)治療、健康管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
  • 具備良好的溝通表達能力與服務(wù)意識，性格親和、有耐心；
  • 具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能在快節(jié)奏環(huán)境中高效工作；
  • 能適應(yīng)彈性工作時間，可根據(jù)專家坐診安排靈活調(diào)整。
【優(yōu)先考慮】
  • 持有心理咨詢師、健康管理師等相關(guān)資格證書；
  • 有醫(yī)療、健康、心理咨詢等行業(yè)客服、銷售或助理經(jīng)驗；
  • 熟悉新媒體運營或社群維護，具備基礎(chǔ)內(nèi)容制作能力；
  • 形象氣質(zhì)佳，具備較強的現(xiàn)場協(xié)調(diào)與應(yīng)急處理能力。

工作地點

鄭州管城回族區(qū)厚果心身醫(yī)學(xué)中心航海東路亞太時代廣場商業(yè)區(qū)二層

職位發(fā)布者

張愛莉/人事經(jīng)理

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公司Logo河南厚果醫(yī)療管理有限公司
厚果集團是中國領(lǐng)先的一站式心身健康服務(wù)提供商，以“讓每個生命都能在健康中綻放”為使命，整合醫(yī)療、心理、康復(fù)、傳媒與健康產(chǎn)品五大板塊，構(gòu)建“科技+健康+服務(wù)”的全生態(tài)鏈，提供從預(yù)防、評估到干預(yù)、康復(fù)的一站式健康服務(wù)解決方案。集團總部位于上海，輻射全國，致力于成為心身健康行業(yè)的引領(lǐng)者和創(chuàng)新者。我們致力于為醫(yī)療機構(gòu)、教育系統(tǒng)、企事業(yè)單位及家庭提供科學(xué)、系統(tǒng)、可落地的健康解決方案，是國內(nèi)極少數(shù)具備“醫(yī)療深度+服務(wù)廣度+運營精度”的EAP與心身健康整體服務(wù)商。
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