1.AI工具落地應(yīng)用：引入并落地AI工具/產(chǎn)品（如智能客服、AIGC、熱點(diǎn)信息自動(dòng)搜集、AI Agent等），解決高重復(fù)、標(biāo)準(zhǔn)化的人工工作。
2.AI與信息化策略：深度調(diào)研各部門及業(yè)務(wù)線需求，設(shè)計(jì)并落地匹配的AI技術(shù)與信息化營運(yùn)策略，推動(dòng)自動(dòng)化營運(yùn)，降低人工成本。
3.系統(tǒng)與硬件管理：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、軟件系統(tǒng)及硬件設(shè)備的管理、營運(yùn)與優(yōu)化，保障系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定高效運(yùn)行。
4.系統(tǒng)對(duì)接與升級(jí)：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能需求對(duì)接、軟硬件升級(jí)迭代，以及與外部系統(tǒng)的API對(duì)接與集成，確保系統(tǒng)間數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)順暢。
5. 數(shù)字化流程改造：主導(dǎo)核心業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化改造，通過信息化工具重構(gòu)流程，提升營運(yùn)效率與數(shù)據(jù)化決策能力。
6.產(chǎn)品與研發(fā)協(xié)同：統(tǒng)籌官網(wǎng)、APP及第三方開放平臺(tái)的產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)對(duì)接與效果評(píng)估，保障產(chǎn)品迭代與業(yè)務(wù)目標(biāo)對(duì)齊。
7.業(yè)務(wù)賦能：運(yùn)用信息化、數(shù)字化營運(yùn)及AI技術(shù)（含AI Agent/Agent skill）賦能各部門與業(yè)務(wù)線，重點(diǎn)賦能內(nèi)容創(chuàng)作與客服場景，提升業(yè)務(wù)效能。
8.供應(yīng)商對(duì)接與管理：對(duì)接外部SaaS服務(wù)商、硬件供應(yīng)商及外包團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)籌供應(yīng)商管理、合同執(zhí)行與服務(wù)質(zhì)量評(píng)估。