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更新于 7月9日

供電客戶經(jīng)理

5000-10000元
  • 達(dá)州達(dá)川區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

企業(yè)客戶電力/水利/熱力/燃?xì)?/span>
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)用戶用電業(yè)務(wù)辦理具體工作實(shí)施工作。 2、負(fù)責(zé)用電業(yè)務(wù)部門(mén)內(nèi)部及與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)。 3、負(fù)責(zé)用戶關(guān)系維護(hù)。 4、負(fù)責(zé)為用戶提供上門(mén)服務(wù)。 5、負(fù)責(zé)欠費(fèi)用戶電費(fèi)催繳。 6、負(fù)責(zé)電費(fèi)繳費(fèi)通知單、賬單等相關(guān)文件送達(dá)工作。 7、負(fù)責(zé)用戶增值服務(wù)的開(kāi)發(fā)工作。 8、負(fù)責(zé)供區(qū)內(nèi)外用戶聯(lián)絡(luò)等服務(wù)工作。 9、負(fù)責(zé)新能源業(yè)務(wù)(光伏儲(chǔ)能)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。 10.負(fù)責(zé)收集分析電力市場(chǎng)信息,為協(xié)助營(yíng)銷部主任制定營(yíng)銷策略提供數(shù)據(jù)支持。 11.負(fù)責(zé)針對(duì)不同用戶群體制定個(gè)性化營(yíng)銷方案,提高客戶認(rèn)可度。 12.負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)銷部主任策劃執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng),提升公司品牌形象和影響力。 13.負(fù)責(zé)處理用戶投訴建議,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。 14.負(fù)責(zé)分析用電數(shù)據(jù),為用戶提供用電優(yōu)化建議以降低成本。 15.負(fù)責(zé)參與新業(yè)務(wù)試點(diǎn)推廣,收集反饋并提改進(jìn)意見(jiàn)。 16.負(fù)責(zé)與其他客戶經(jīng)理分享經(jīng)驗(yàn)和資源,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平。 17.負(fù)責(zé)協(xié)助公司調(diào)研電力市場(chǎng),了解用戶對(duì)新能源業(yè)務(wù)的接受度和需求。 18.負(fù)責(zé)跟進(jìn)新能源項(xiàng)目客戶意向,協(xié)助完成簽約和后續(xù)服務(wù)。
崗位要求:
1、電力工程、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷,熟悉電力系統(tǒng)、法規(guī)政策與電費(fèi)計(jì)算。 2、熟練使用辦公軟件和電力營(yíng)銷系統(tǒng),具備數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力,能為用戶提供用電建議,開(kāi)拓新能源業(yè)務(wù)市場(chǎng)。 3、2 年以上電力行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有新能源業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、溝通協(xié)調(diào)能力出色,能處理用戶投訴,維護(hù)用戶關(guān)系,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。 5、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),責(zé)任心重,主動(dòng)解決用戶問(wèn)題,提升服務(wù)質(zhì)量。 6、應(yīng)變和問(wèn)題解決能力強(qiáng),能快速處理用戶問(wèn)題。 7、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速掌握新技能,參與新業(yè)務(wù)推廣,協(xié)助市場(chǎng)調(diào)研。

工作地點(diǎn)

達(dá)州達(dá)川區(qū)麻柳大道

職位發(fā)布者

黎女士/HR

昨日活躍
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公司Logo四川星空鈉電電池有限公司
四川星空鈉電電池有限公司專注于鈉離子電池研發(fā)、生產(chǎn)及儲(chǔ)能系統(tǒng)解決方案,是遼寧宏成集團(tuán)在新能源領(lǐng)域的重要布局。公司依托集團(tuán)十余年電力能源全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)驗(yàn),形成涵蓋電池材料、電芯制造、PACK集成、儲(chǔ)能電站建設(shè)的完整產(chǎn)業(yè)能力,致力于為清潔能源應(yīng)用提供高效可靠的儲(chǔ)能技術(shù)支持。公司位于四川達(dá)州東部經(jīng)開(kāi)區(qū),規(guī)劃建設(shè)鈉離子電池產(chǎn)業(yè)綜合項(xiàng)目,一期投資20億元,重點(diǎn)推進(jìn)年產(chǎn)1萬(wàn)噸鈉電池正極材料、1GWh電芯及2GWh電池系統(tǒng)集成產(chǎn)線建設(shè),同步配套儲(chǔ)能電站與智能電網(wǎng)管理系統(tǒng),項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后預(yù)計(jì)年產(chǎn)值超11億元。未來(lái)將通過(guò)三期總投資115億元的持續(xù)投入,構(gòu)建鈉電池材料、電芯制造、系統(tǒng)集成及儲(chǔ)能應(yīng)用的全產(chǎn)業(yè)鏈集群。作為新興技術(shù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè),公司深度整合遼寧宏成集團(tuán)在電力設(shè)計(jì)、新能源發(fā)電、智能電網(wǎng)等領(lǐng)域的成熟經(jīng)驗(yàn),形成覆蓋技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造到場(chǎng)景落地的協(xié)同優(yōu)勢(shì),為新型儲(chǔ)能系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與規(guī)?;瘧?yīng)用提供系統(tǒng)化解決方案。
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